29
На сайте банки.ру я выбрала вклад "Накопительный счет" на условиях по сайту, где первые два мес для новых клиентов ставка 10%, далее снижается и сосиавляет в среднем 8% в полугодовом периоде. Среди всех других вариантов в других банках, что также занимает время на анализ. Доверяя Банки.Ру, я никак не могла представить, что там ложная информация и это просто очередной бесполезный баг в интернете. Я снимала деньги из одного банка и физически переносила деньги из другого банка. Это время, ресурсы и ответственность
В итоге в офисе Газпромбанка (Калининград) мне заявляют, что им без разницы, что написано на сайте Банки.ру, а по факту процент значительно ниже, а именно 10% в первые 2 мес, далее сразу 6%. и предьявляют мне распечатку по вкладам и отказ обсуждать тему об информации на сайте Банки.ру. Так как носить огромные суммы в сумке в поисках другого варианта по городу не вариант, мне пришлось согласиться.
Я просто возмущена тем, что в наше время представляется ложная информация в целях обмана клиентов.
Со своей стороны я считаю, что банк должен согласовать мне ставку в соответствии с публичной информацией, представленной на сайте Банки.ру, то есть после истечение периода в 2 месяца ставка должна остаться на уровне по информации, заявленной на сайте Банки.Ру. (Во вложении).
Так как ложная информация на сайте Банки.ру представлена более 2 месяцев и на текущую дату сохраняется, то очевидно, что это не ошибка, а намеренное введение в заблуждение. Поэтому требую применить правила публичной оферты и применить к моему вкладу ставки, соответствующие информации на Банки.ру
Условия вклада в офисе Информация о вкладе на банки.ру
Добрый день!
На странице специального предложения в экспертизе продукта прописаны условия вклада: процентная ставка по спецпредложению в первые 2 месяца составляет 10% годовых, с 3-го месяца – 6% годовых.
В таблице ставок для верного расчета указаны средние ставки за период, т.е. 8,65% на три месяца, это средняя годовая ставка за три месяца, при условии, что за 1-2 месяц -10%, а за третий 6%, а не 8,65 с третьего меясца.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте! Почта банк отображает "Заявка одобрена". Какие действия дальше предпринимать? Ничего не наж... Читать полностью
Когда проверят отзыв? Уже прошло более 30 дней Читать полностью
Был звонок с номера +79031992131, номер липовый. Сказали, что на мое имя получено письмо из МФЦ, хотелось бы аннули... Читать полностью
Как мне узнать где и какие займы брала? Читать полностью
Стоит ли открывать вклад и когда это лучше делать? Или стоит рассмотреть другие инвестиционные инструменты. Читать полностью
привет Читать полностью
Если я не предоставлю вышеперечисленные данные, то не получу вознаграждение? Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
Я Вам несколько раз написал, что возможности лично обратиться в офис у меня нет.Это возможно сделать дистанционно,... Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Сколько еще ждать? Я добросовестно все платежи вносила, выполнила все условия по полному досрочному погашению и поч... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте. Я состою в родительском комитете. Вчера на WB, заказала прописи на весь класс 32шт. Родители стали... Читать полностью