Получил от Альфа банка письмо следующего содержания:
Тема: Дарим 500 ₽ за добрые слова
Александр, здравствуйте!
Добрых слов много не бывает, ведь чем больше мы их слышим, тем лучше становимся. Напишите несколько приятных слов о нас на Банки.ру и получите 500 ₽ за каждый зачтённый отзыв.
Ссылка в письме вела на: https://alfabank.ru/feedback/banki-ru/300
Считаю, что такие действия Альфа банка, являющиеся недобросовестной конкуренцией, и вывели его на первое место в рейтинге.
Более того, некоторые "покупные" комментарии вызывают подозрение, что они написаны человеком, даже не пользовавшимся продуктом банка, который он хвалит. Например, здесь
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10995959/#comments
автор пишет: "В августе 2022 года оформил себе кредитную карту Альфа банка. Почти целый год пользуюсь данной картой. При этом проценты по карте не плачу, так как у карты беспроцентный период целый ГОД!!!!!!!!!!" В то же время по правилам такой карты "беспроцентный период целый ГОД" распространяется только на покупки, совершенные в течение первого месяца. Поэтому ПОЛЬЗОВАТЬСЯ картой "почти целый год" и "при этом проценты по карте не платить" невозможно.
Лента по Альфа банку полна "покупными" комментариями, в отзывах на которые Альфа банк поясняет, что следует исправить авторам, чтобы их отзыв был зачтен (а их труд оплачен). Здесь, например, автор пишет, что положительный отзыв "по предложению Альфа- Банка за 500 руб" написала, а денег не получила:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11019741/#comments
Не следует ли администрации Банки.ру принять меры для борьбы с подобной практикой, фактически обесценивающей "Народный рейтинг"?
Добрый день!
Все отзывы в Народном рейтинге проходят проверку со стороны администрации Народного рейтинга.
Для нас важно, чтобы автор отзыва и описанная ситуация были реальными. Только проверенные и зачтённые отзывы влияют на рейтинг банка.
В случае выявления нами фродовых отзывов к рейтингу банка применяется понижающий коэффициент.
Подробнее ознакомиться с правилами и методикой расчета рейтинга вы можете по адресу: https://www.banki.ru/services/responses/rules/ и https://www.banki.ru/services/responses/methodology/
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
пришел ответ от банка что заявка одобрена,что делать дальше Читать полностью
Здравствуйте я бы хотела удалить свой номер из базы на займы так как уже невозможно надоедает спам каким образом эт... Читать полностью
Здравствуйте. Да, в разделе "Мои отзывы", в день обращения были мои старые отзывы! Потом они исч... Читать полностью
Здравствуйте, из-за небольшого штрафа ГАИ 500 р., приставами наложен арест на карту и вклад в Газпромбанке. Про штр... Читать полностью
Здравствуйте. Я отправляла ссылку другу, по которой он зарегистрировался на банки ру и подал заявку, а затем открыл... Читать полностью
При покупке полиса ОСАГО через приложение Банки. ру обещали бонус - 1000 руб. на заправку в Газпромнефть. Полис... Читать полностью
Хочу убрать свои данные на рассылку по получении кредита на сайте банки ру Читать полностью
Здравствуйте,7 июля написала здесь,на Банки ру отзыв,отличный отзыв о вашем банке за который обещали кешбэк в разме... Читать полностью
Как узнать подтвержден мой отзыв о банке или нет? Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
Прошу ,Вас отменить комиссию в размере почти 600 рубле,за ошибочный перевод с кредитной карты на мастер счёт 11.30... Читать полностью
Ирина, регламент банка на рассмотрение внутренних претензий не может стоять выше федерального законодательства РФ.Д... Читать полностью
Звонят каждый день с разных номеров, не дают спокойно отдохнуть, как отключить? Читать полностью
23 июля я обратилась в ПАО Сбербанк, города Смоленска, ул Коммунистическая 8/5. Первое нарушение произошло сразу. Я... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью