На мой следующий вопрос — «По окончании срока валютного вклада планирую перевести средства в иное кредитное учреждение. Форму «Заявления о переводе в иностранной валюте» загрузила с сайта Вашего банка и заполнила вне офиса Вашего банка. Может ли подразделение Вашего банка отказать в приеме данного заявления, потребовав заполнить заявление о переводе в иностранной валюте, предоставленное самим подразделением и заполненное в стенах самого подразделения?
И второй вопрос — у меня открыты счета и вклады в разных территориальных подразделениях Вашего банка. Могу ли я закрыть данные счета и вклады в одном подразделении?
Вы ответили следующим образом — «Уважаемый Клиент! Спасибо за обращение.
Решение о принятии к исполнению указанного Вами заявления принимается сотрудником подразделения Банка после проверки правильности заполнения данного документа.
Если у Вас открыты счета в разных территориальных банках, и Вы хотите их закрыть в одном городе, то тогда Вам необходимо будет обратиться в подразделение Сбербанка России и оформить заявление о переводе вклада. Данная услуга будет платная в соответствии с Тарифами Банка.»
Буду благодарна, если Вы уточните свой ответ. В частности, если я загрузила бланк «Заявления о переводе в иностранной валюте», заполнила данное заявление вне подразделения банка и сотрудник подразделения Вашего банка подтвердил правильность заполнения, вправе ли сотрудник Банка отказать в приеме данного заявления, потребовав заполнить выданное им заявление в офисе банка?
И второе, у меня открыты счета и вклады в разных подразделениях Банка в г. Москве. Правильно ли я поняла из Вашего ответа, что я могу обратиться в любое подразделение Банка в пределах г. Москвы для закрытия всех счетов и вкладов и в случае, если я решу обратиться для закрытия счетов и вкладов не в то подразделение, в котором я открывала счета и вклады, то это услуга платная? Или Вы имели в виду в своем ответе, что за осуществление перевода будет взиматься комиссия?
Уважаемый Клиент!
Переводы физических лиц со счетов, открытых в Сбербанке России, на счета, открытые в других кредитных организациях, выполняются на основании Заявления о переводе ф. № 364-в. Для осуществления перевода Клиенту необходимо предоставить в подразделение Банка следующие документы:
— заявление о переводе ф. № 364-в;
— паспорт;
— сберегательную книжку.
По вкладам Клиента, открытым в разных подразделениях г. Москва, можно совершать расходные операции по вкладам, в том числе по закрытию счетов, как наличными деньгами, так и безналичным путем в любом подразделении города. Необходимыми документами для совершения операций по вкладам являются паспорт и сберегательная книжка. Подробнее ознакомиться с услугой «Зеленая улица Москвы» можно, перейдя по ссылке: http://www.sbrf.ru/moscow/ru/person/contributions/green_street/.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью