Вчера, 10.11.23, столкнулась с мошенничеством - по ошибке был оформлен кредит (мошенники представились работниками банка, номер был схож с горячей линией банка), всего участвовала 5 человек (и 5 номеров). Изначально мне поступил код из 4 цифр, и сразу произошел звонок якобы со стороны сотового оператора МТС, мол у Вас оформлена рассрочка на номер, который поступил код (рассрочка действительно есть, брала абонемент в спорт зал в рассрочку), данный номер Вам необходимо сообщить либо сотруднику банка, либо сотруднику салона МТС, чтобы данный номер был привязан к рассрочке, или же озвучить ему же, в моменте нахождения звонка. Я продиктовала данный код, не сразу поняла, что вообще произошло ... Далее позвонил очередной "сотрудник" МТС Банка, сообщивший, что на меня оформлен кредит (как потом выяснилось, никакого кредита не было), что деньги уже выделены, но поскольку счет указан не Ваш, а другого человека - есть подозрение на мощенничество, если это так, то необходимо будет оформить новую заявку, указать свои данные для перевода средства конкретно Вам, далее, когда я оформила кредит, "сотрудник"'передал меня другому "сотруднику" из "отдела безопасности", и тот уже сказал, что мне необходимо вывести деньги на свой же счет в др банке, чтобы потом погасить ими кредит, и, таким образом, деньги не уйдут мошенникам, а кредит будет погашен без процентов по страховке. Когда 3й перевод по СБП был заблокирован, я поняла, что все эти люди - мошенники, а не сотрудники - и сразу же связалась по горячей линии с МТС и ТИНЬКОФФ банком, чтобы заблокировать свои личные кабинеты и счета. Деньги числятся на моих счетах, НО досрочно погасить кредит на могу, поскольку в тело кредита также входит страховка, а при возврате полной суммы страховки меняется процент самого кредита в день начисления средств. Сегодня 11.11.2023 я направлюсь в отделение полиции, чтобы оформить заявление на фиксацию мошеннических действий, поскольку кредит был оформлен не по моему желанию, а в связи с манипуляциями со стороны мошенников. Что самое удивительное, они не требовали перевода средств на чужие счета, а лишь "хотели помочь" - заставив меня перевести средства на др карту, чтобы кредит активировался, в связи с чем его досрочное погашение теперь возможно только с начислением увеличенных процентов (в случае возврата страховки) или гашения досрочно своими средствами и лишь после я смогу запросить через заявление возврат страховки в 100% (что тоже еще не достоверно). Я не опровергаю того, что в данном процессе я поддалась мошеничеству и оформила кредит сама, ОДНАКО сам факт того, что мошенники хотели лишь чтобы я "активировала" кредит толкает на мысль, что это мошенничество было осуществлено со стороны сотрудников Банка, потому прошу зафиксировать мошеннические действия и помочь в содействии закрытия данного кредита, а также прошу обратить внимание на деятельность и плохую защиту персональных данных своих клиентов со стороны МТС Банка
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Такого вклада нет на сайте банка. Странная система работы информатора - ждите, он должен на днях появится. Читать полностью
Купил осаго на банки ру 16.05.2023. Проходит акция от Газпромнефти, когда поступят балы на заправочную карту Читать полностью
Оставил отзыв , он на проверке , как мне его удалить , отзыв от 21.06 Читать полностью
Удалите пожалуйста мой номер телефона из баз микрозаймов. Приходят смс. Читать полностью
Выбрала категории бонусов Сбер спасибо проставляв галочки по списку,телефон завис, появилось окно выбрать категории... Читать полностью
Не подтвердили почту для отзыва Читать полностью
Я перевел деньги на открытие вклада, какие подтверждающие документы у меня будут, что у меня вклад в дом РФ? Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Халв... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью