Автор
user-610616022232
Москва
В августе месяце, банк пересчитал мне мой кредит, и объявил сумму 57 тыс задолженности, и только из-за технических проблем в банке, в приложении, мне указано было вносить определённую сумму, я вносила больше, банк игнорировал мои сообщения, и мои звонки о просьбе поменять график платежей, т. к. в декабре 2022 года, я вносила 60 тыс. Сейчас моя ки испорчена, хотя банк обещал её отредактировать. как быть?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Надеюсь на лояльное отношение Сбербанка
Сбербанк

В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью

Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в суд ,что делать ?
Сбербанк

Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью

Надеюсь на лояльное отношение Сбербанка
Сбербанк

Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью

Почти два года Сбербанк не дает пользоваться услугами и не предлагает способ решить проблему
Сбербанк

26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью

Сбербанк сорвал выплату мат капитала из-за в ЭЦП
Сбербанк

Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью

Почти два года Сбербанк не дает пользоваться услугами и не предлагает способ решить проблему
Сбербанк

26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
Сбербанк

Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Халатное отношение банка и не знание своих прямых обязанностей
Сбербанк

поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью

Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в суд ,что делать ?
Сбербанк

Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью

Потеряна государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей.
Сбербанк

Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокирован кошелек
Вайлдберриз Банк

Сколько времени требуется на проверку одного аккаунта? Поддержка молчит, кошелек по-прежнему заблокирован. Со своей... Читать полностью

Мошенничество со стороны Сбера?
Сбербанк

Требую исполнить договор и передать товар мне ! Читать полностью

Арест карты( отмене судебного приказа)
Сбербанк

Здравствуйте, месяц назад заблокировали карту по судебному приказу, но я уже сделал отмену судебного приказа. И за... Читать полностью

Отказ в отмене списания дс в счет GameSport
Альфа-Банк

Добрый день!27 января произошло списание денежных средств с ДЕТСКОЙ карты моей 14-летней дочери в счет организации... Читать полностью

Условие 5х10 по автокредиту и снижение ставки.
Совкомбанк

Добрый день, в сентябре 2024 года оформила автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатила к... Читать полностью

Жалоба по кредитованию!
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу принять меры в отношении Альфа банка ! Мне одобрили кредит наличными ,о чем я не знала ! Естеств... Читать полностью

Требую от сотрудников банка пояснить происхождение электронного письма отправленное на мою...
Т-Банк

Требую от сотрудников банка пояснить происхождение электронного письма отправленное на мою электронную почту в кото... Читать полностью

Обращение "висит" с 12.10.23
Альфа-Банк

ДД! Суть вопроса коротко - кредитная карта 365 дней без процентов с 60 дневным грейсом. Было погашение в льготный п... Читать полностью

Через сколько лет ответят в поддержке?
Яндекс Банк

Очередной шаблонный бесполезный ответ. Толку от вас на сайте раз вы отвечаете одно и тоже и не хотите разбирать про... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите каким образом через Банк Клиент Онлайн осуществить продажу валюты с транзитного…
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите каким образом через Банк Клиент Онлайн осуществить продажу валюты с транзитного счета с за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ОЗОН Банк игнорирует возврат средств по 161-ФЗ (REQ-20260320-8268) и нарушает порядок Банка России
Ozon Банк

Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью

161 фз блокировка !!!!
Т-Банк

Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515  Справки о дан... Читать полностью

Оперативное рассмотрение моих документов подтверждающих мой доход и средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью

По решению банка необходимо закрыть счёт, блок по ФЗ 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью

Надеюсь на лояльное отношение Сбербанка
Сбербанк

В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью

Оплата заказа на сайте
Ozon Банк

Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью

Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в суд ,что делать ?
Сбербанк

Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью

На меня оформили микрозайм с ООО МКК "А Деньги", я к этому не имею отношения
Альфа-Банк

Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Оставлял отзыв по блокировке 115 фз
Альфа-Банк

Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью

Ошибка или мошенническая схема ?
Совкомбанк

Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью