Здравствуйте! у меня открыта ипотека в банке ВТБ. С 18 октября 2022 года по 18 октября 2023 года у меня действовала страховка жизни, которую я продлила еще на год, до 2024 года. Квартира была в строящемся доме, собственность не была оформлена, так как застройщик еще не завершил строительство. 01 октября 2023 года банк мне поднял ставку на 1 %, обьясняя это отсутствием комплексного страхования. Я писала в банк, подавала апелляцию, но банк ВТБ разбираться в этой ситуации не собирается и постоянно кормит "завтраками". Что делать в данной ситуации? писать жалобу на сайте ЦБ?
Добрый день!
Рекомендуем вам также написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте, как удалить расчеты по ОСАГО? Читать полностью
Здравствуйте, прошу ответить на вопрос по существу. Вопрос состоит в том, что приобретенный полис осаго не отобража... Читать полностью
У меня вопрос, я зафиксировала вклад 18'5 + 3'5 бонусы до 15 июля, но ещё не пополнила, с 16 июля бонусы 1&... Читать полностью
как быть если заёмщик за рубас не снял деньги у меня ст-банка и никакого результата нету я не пойму как их найти те... Читать полностью
Здравствуйте, 11.12.2025 мне пришло следующее сообщение от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.... Читать полностью
Можно ли оформить кредитную карту гражданину Беларуси? Работающему в РФ более года Читать полностью
Добрый день! Не могу найти свои отзывы. Читать полностью
Здравствуйте. 23 марта подавал заявку на получение карты Уралсиб, 25 марта я ее получил, 28 и 30 марта совершил пок... Читать полностью
Хочу оставить отзыв об мфк которые обманным путем подключают доп услуги Читать полностью
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, о каких бонусах на Банки.ру говорится в описании моего Стандартного уровня в пр... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью