Список вопросов
Ответ принят

Как решить вопрос с комиссией

04.01.2024 23:59
38
Автор
user-440716565560
Краснодар

Летом взяли кредит , автокредит !

Все было замечательно , пока мы выполняли все условия

Платили вовремя

Совершали 5 покупок на 10 т р

Но вот случилась оплошность

Все было выполнено

Но вайлдбериз сделал возврат покупки , из за сорванной доставки !

Как итог покупки выполнены, сумма тоже !

Но то что был возврат я не видел и даже представить не мог что так может быть !

И это я заметила только сегодня

В итоге недоплата 120 рублей, как итог штраф за это 200 т р

Ума не приложу как платить эти деньги и где из брать

Обращение оставил в личном кабинете, но судя по отзывам никто ничего не пересчитает !

Указать плюсы и минусы

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона. Моя коллега Арина уточнит информацию и вернется с ответом. В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Марина, добрый день. Мною была подана электронная заявка на автокредит в автосалоне Москвы (Альфа Сити),со мной…
Траст

Марина, добрый день. Мною была подана электронная заявка на автокредит в автосалоне Москвы (Альфа Сити),со мной свя... Читать полностью

Снятие залога с авто
Совкомбанк

Добрый день! Купил машину 16.05, оплатил автокредит в кассе банка, сумма довольно-таки не маленькая, поэтому весь н... Читать полностью

Добрый день Кира, хочу взять машину в кредит и готов выделять из зарплаты 5тыс. в месяц. Месячный оклад…
Инго Банк

Добрый день Кира, хочу взять машину в кредит и готов выделять из зарплаты 5 тыс. в месяц. Месячный оклад у мен... Читать полностью

Кредит наличными, на покупку автомобиля
Альфа-Банк

2 мая 2023 года воспользовалась кредитом наличными, на покупку автомобиля от Альфа банка, выполнила все условия для... Читать полностью

Добрый день. Договор Каско закончился 27 сентября . Мы заказали досрочное погашение на 7 ноября...
Драйв Клик Банк

Добрый день. Договор Каско закончился 27 сентября. Мы заказали досрочное погашение на 7 ноября. Договор заключать б... Читать полностью

Я выбрала Сетелем банк для своего автокредита , так как сама с 2012 - 2015 года работала старшим...
Драйв Клик Банк

Я выбрала Сетелем банк для своего автокредита, так как сама с 2012—2015 года работала старшим кредитным экспе... Читать полностью

Как получить автокредит
ВТБ

Добрый день . Я гражданин Беларуси с ВНЖ РФ проживаю постоянно в Саратове с пропиской . Возможно ли мне оформить ав... Читать полностью

Здравствуйте, мне , в Вашем банке одобрен автокредит на покупку легкового автомобиля, можно узнать все…
ВТБ

Здравствуйте, мне, в Вашем банке одобрен автокредит на покупку легкового автомобиля, можно узнать все тонкости кред... Читать полностью

Здравствуйте Николай !Мною 17.05.12 было написано обращение клиента о просьбе обналичить деньги полученные…
Ренессанс Банк

Здравствуйте Николай!Мною 17.05.12 было написано обращение клиента о просьбе обналичить деньги полученные от страхо... Читать полностью

Здравствуйте! Я на себя хочу оформить автокредит на грузовую машину.Работаю в Москве,но только прописка…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я на себя хочу оформить автокредит на грузовую машину.Работаю в Москве,но только пропи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк заметил «подозрительную активность» и заблокировал счёт
Ozon Банк

 Банк заблокировал мои счета и предложил закрыть их с последующим переводом денег на другую карту, смогу ли я через... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Гарантированная ставка банк ВТБ
ВТБ

Добрый вечер. Вот моя ситуация. Между мной и ПАО «Почта Банк» (правопреемником которого в настоящее время является... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Не закрывают кошелек
Вайлдберриз Банк

здравствуйте, что то не так на этот раз ?  Читать полностью

20.09.2026 Другое
Жалоба на работу сотрудников ДОМЛИК
Сбербанк

Хорошо. И еще хочу дополнить, что дополнительных траншей у меня сначала было на 70 млн, теперь на 80 млн ( моя ипот... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Я хочу вернуть деньги!!!
Сбербанк

Вы списали у меня сегодня 490 рублей, в даже не знаю за что! хочу вернуть деньги и отменить такие списания !!! Читать полностью

В нсис кбм 0.63 а страховая считает по 1.17,как это исправить

В нсис кбм 0.63 а страховая считает по 1.17,как это исправить Читать полностью

Плата за программу страховой защиты
Т-Банк

В мае по ссылке оформила карту платинум , сказали что ничего не подключено . Воспользовалась картой в августе и сен... Читать полностью

Прошу рассмотреть индивидуальное снижение ставки по автокредиту для надежного заемщика.
ОТП Банк

Здравствуйте! Я являюсь добросовестным клиентом ОТП Банка по договору автокредитования от ноября 2024 года.За все в... Читать полностью

Страхование задолженности
Т-Банк

Ответ системы:Почтовый ящик получателя заполнен и в данный момент не может принимать сообщения. Попробуйте снова от... Читать полностью

Срочно. Alipay и Сбербанк
Сбербанк

Я сегодня отправила. Подожду до завтрашнего вечера. Далее мне нужны гарантии возврата средств. У меня нет 5ти дней... Читать полностью