47
Здравствуйте! По-прежнему ничего не происходит по обращению насчет отсутствия кода на телефон для открытия Свой вклад (предложение на платформе). Занимаюсь этим вопросом уже неделю - безрезультатно!! Было написано письмо в поддержку, затем по совету здесь оно же было продублировано на адрес модератора. НИЧЕГО не происходит! СО мной так никто и не связался. Код по-прежнему не приходит! ОБратилась напрямую в банк - они говорят, что обращение за кодом с указанным номером телефона на передавалось с Банки.ру. Значит, затык происходит именно на платформе. Предложение в конце месяца уже заканчивается, а конец месяца уже на носу. Просьба решить данный технический вопрос. Почему специалисты, работающие на платформе не отвечают/не дают обратную связь по данной проблеме? Как-будто пишешь в пустоту. Там живые вообще есть?
Добрый день!
Для уточнения информации пришлите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона на moderator@banki.ru.
В теме письма обязательно укажите номер вопроса - ГЛ 565999.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Это нормально, что банки покупают у клиентов положительные отзывы деньгами, а администрация сайта закрывает на это... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу содействия в помощи.18 февраля 2026 года ,в ПАО Сбербанк ,Домклик была оформлена сделка с испол... Читать полностью
можно ли отменить запрос на микро займ? Читать полностью
Оформила полис через банки.ру, но в личном кабинете Росгосстрах его нет. Где полис? Читать полностью
вознаграждения по заявке Читать полностью
Поддержка озон не отвечает что делать? Читать полностью
Здравствуйте, сабж спасибо Читать полностью
Здравствуйте, уберите подписки, с меня постоянно снимают деньги Читать полностью
Меня зарегистрировали мошенники. Читать полностью
почему упал рейтинг? Читать полностью
«Уважаемый Банк ВТБ! Ваша служба поддержки устроила откровенное издевательство над клиентами.Вы ответили мне... Читать полностью
Добрый день, Алексей!10.09.2026 в 11:38 выполнился возврат по REQ-...-5751, сумма списалась с мастер-счета (*7800).... Читать полностью
Какого числа ждать ответ? Ваши сотрудники говорили про 5 рабочих дней, они прошли Читать полностью
Приостановили операции по счету, предоставила документы, которые попросили, сказали в течение часа дадут ответ, про... Читать полностью
По каким причинам? Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
2 Сентября по непонятной для меня причине заблокировали WB кошелек. В этот же день были предоставлены все документы... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью