Список вопросов
Ответ дан

Потребительский кредит

Автор
user4668152
г Москва

Добрый день! 16.03.2024 года, в банке МТС , по адресу г. Москва ул воронцовская дом1/3 с 2,был оформлен потребительский кредит, на покупку недвижимости. Обслуживались мы в 6 окошке, у менеджера (Нина) кредит нам одобрили, сумма была запрошена на 2000000,но на руки из за страховки, которую навязали получили 1893000.Нам сумма нужна была наличными, мы спросили у менеджера, как можно получить такую сумму на руки, нужно ли заказывать , и будут ли проценты. На что Нина чётко ответила, что это кредитные деньги, и их заказывать не нужно. Когда вы приедите то скажите, что оформляли кредит здесь, в этом банке и вы можете получить эту сумму без процентов и в этот же день.. Сегодня 21.03.24 , мы приехали за наличными, на что нам озвучили, что деньги если вы не заказывали, то придётся платить 14.500.за такую большую сумму. Почему Нина, нам не озвучила, что деньги надо заказывать, и что они будут с процентами. Полная дезинформация, мы потеряли 115 000,почему мы должны за них платить, ? Полная дезинформация, это просто безобразие, пусть менеджер нам и оплачивает проценты. Почему я должна кому оплачивать проценты. Нахалы. 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне нигде не дают микрозаймы,что делать?

Мне нигде не дают микрозаймы,что делать? Читать полностью

Здравствуйте.я оформил договор обязательного автострахования в Зеттастрахование с 29.01.25.как получить КОД на 500 руб, для оплаты товара на ОЗОН или напишите код!Спасибо

какой КОД за автострахование в Зеттстрахование для получения товара на ОЗОН на 500 руб Читать полностью

Спам звонки и смс рассылки

Удалите мой номер из обзвона от банки.ру Читать полностью

кэшбэк

приобрёл страховку через вас, должен был придти кешбэк через месяц, покупал всё как указано, так нечего не пришло Читать полностью

Вознаграждение 6000 за вклад

Добрый день! Вв написали что вознагражденте будет выплачено до 30 июля, сегодня 30 июля но вознаграждение так и не... Читать полностью

Проблема с подтверждением почты

Мне приходит письмо на почту чтобы подтвердить её но когда я перехожу по ссылке постоянно пишет ошибка!! Читать полностью

Активация промокода

Добрый вечер. Читать полностью

Подскажите как можно оплатить микрозаймы и в каких займах у меня долги

Не могу найти те микрозаймы где брал деньги помогите найти их и как оплатить Читать полностью

Здравствуйте, удалите пожалуйста мой номер из базы быстрых займов. Надоели звонить.

Здравствуйте, удалите пожалуйста мой номер из базы быстрых займов. Надоели звонить. Читать полностью

Отзыв от 09.12.2024 Альфа-Банк приложение

Почему сначала зачли отзыв мой без оценки, написав, что ситуация раскрыта не полностью,а потом не зачли. Я добавила... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказались давать 2000 бонусов За перевод единого пособия
Ozon Банк

В августе перевела единое пособие на озон. Как и было "Подайте на госуслугах заявление на перевод пособия в оз... Читать полностью

Заблокировали счëт с деньгами
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Если вы мне не поможете - оставлю отзыв и отправлю досудебку. Не поленюсь, уже дело принципа, несколь... Читать полностью

Заблокировали счета телефонов и требуют по кругу одно и тоже, не желая решать вопрос !
МТС Банк

И так начнем, на момент блокировки никаких платежей переводов не было вообще ( на некоторых номерах вообще пополнен... Читать полностью

Отписаться и вернуть деньги
ВТБ

Отписаться и вернуть деньги Читать полностью

Посылка, отправленная через озон-доставку застряла. Ничего о ней неизвестно. Тех. поддержка - это робот с одними и теми же фразами.
Ozon Банк

2 сентября 2026 года отправила посылку через озон-доставку. Номер AA0053MM31T3-A6KT. Сегодня 7 сентября и до сих по... Читать полностью

Поддержка не отвечает когда пишешь непосредственно от себя, зато во всех других чатах отвечают быстро
Яндекс Банк

Я не отказывалась, я просто решила закрыть счёт и.к экстренно нужны деньги  Читать полностью

Сможите решить проблему?????? Сомневаюсь, докажите делом.
ВТБ

Конфликтная ситуация была в офисе ВТБ по адресу: г. Сочи ул. Карла Липнехта дом 10.  Нужно что бы управляющий... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Нарушение статьи 18 фз
Совкомбанк

Я не являюсь клиентом вашего банка и никогда им не была. Требую исключить мой телефон из вашего списка обзвонов с п... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Как гасить рассрочку, если банк закрыл к ней доступ?
Ozon Банк

озон банк закрыл мой РС и вместе с ним доступ к лияному кабинету банка, на котором осталась рассрочка. Как ее тепер... Читать полностью

Мошенничество с кредитами
Альфа-Банк

В своей выписке БКИ обнаружил две заявки от 27.08.2026 на получение кредитов в Альфа банке, одна на сумму 910000 ру... Читать полностью