418
Добрый день! Уточните пожалуйста на какой стороне влияние на статус платежа - торговая точка, платежная система, банк - отурещиваются что могут влиять на сроки обработки. Платеж с утра 27 числа находится в статусе авторизован, то есть уже пошел 4 й день. Более поздние мелкие платежи уже прошли, то есть статус авторизован изменился на исполнен. Без этого платежа банк снизит ставку по вкладу. Такую ситуацию с вдияющими на процентную ставку платежами встречаю не впервые. Действительно ли ни одна из сторон-участников транзакции не может влиять на ее сроки исполнения?
Добрый день!
Ответить однозначно не получится без понимания деталей ситуации.
Вообще в зависимости от типа торговой точки, суммы операции и прочего сроки операции могут отличаться. Ускорить прохождение авторизации может любой из участников: как банк, выпустивший карту (обращение клиента в службу поддержки), так и банк, обслуживающий торговую точку (через клиентскую поддержку), так и через сам магазин (обращение на линию поддержки клиентов).
Но в целом транзакция может осуществляться порядка 30 дней - весь цикл: пре-авторизация, авторизация, клиринг и т.д.).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Машина, стаховая случия, не отправляют на ремонт, уже с июль месяца! Читать полностью
Как использовать промокод продления страхового полиса за 1 руб на следующий год? При оформлении продления строка дл... Читать полностью
Не могу оформить осаго на юр лицо, руководителем которого я являюсь. Читать полностью
каки сроки решения вопроса банком ,если деньги положенные в банкомате были зачислены не все.Положены 40000а зачисли... Читать полностью
Здравствуйте! Мне не приходят письма для подтверждения регистрации на сайте. Было оставлено 2 обращения SUPPORT-255... Читать полностью
Как отключить подписку lovermee Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Возможно, у вас возникли технические проблемы с картой или ограничения по условиям её использования. Рекомендую пре... Читать полностью
Благодарю за обратную связь!!! Тк в течении месяца планируем снова обращаться в ваш банк при покупке квартиры. Наде... Читать полностью
Заказала через чат выписку по счету, который уже закрыт. В чате сообщили, что максимальный срок ответа 5 рабочих дн... Читать полностью
Мошенники открыли на меня карту Озон банка. Как её заблокировать? Карта появилась в способах оплаты на маркетплейса... Читать полностью
Весь день сегодня пыталась произвести перевод юаней в другой российский банк мужу. Мы производим покупку в Китае. Т... Читать полностью
11 сентября 2026 года сотрудниками банка ВТБ (г. Воронеж филиал 3652) приняты денежные средства от неустановленных... Читать полностью
В горде ульяновсе на рябикова 74 А есть отдел втб, Кассир негативно работает с вопросами касающихся ее прямых обяза... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Я согласен с тем, что изменять эл. почту может только владелец. Но неужели нельзя создать функционал, чтобы владеле... Читать полностью