Автор
user-451814766192
г Санкт-Петербург

Работа чата в личном кабинете. Плохо работает чат с оператором в личном кабинете. Часами не отвечают или отвечают не на всё вопросы. Неудобное получение кешбека бонусами. Зачисление бонусов, только на сумму от 1500, несколько дней не могу получить ответ. Почему предлагается только одна сумма для восполнения бонусов, которая в 2 раза больше и не подходит. Обслуживание в чате не нравится, тратишь своё время и нервы, а ответ всё время получаешь шаблонный. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Мне неделю назад одобрили автокредит ( в Сбербанке онлайн был оформлен). Но до сих...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Мне неделю назад одобрили автокредит (в Сбербанке онлайн был оформлен). Но до сих пор я не могу получ... Читать полностью

Как можно получить кредит на покупку автомобиля с пробегом
ВТБ

У меня есть ВНЖ РФ я хочу уточнить могу ли я оформить кредит на покупку автомобиля с пробегом,работаю не официально... Читать полностью

А У вас есть рефинансирование займ или кредит
Совкомбанк

А У вас есть рефинансирование займ или кредит Читать полностью

Анастасия! Я понимаю, что писем много поэтому уточняю, что несколькими днями ранее на Вашем сайте...
Драйв Клик Банк

Анастасия! Я понимаю, что писем много поэтому уточняю, что несколькими днями ранее на Вашем сайте писала обращение,... Читать полностью

Добрый день! Скажите пожалуйста,мы с мужем живём и работаем в Спб,трудоустроины официально,но постоянная…
Альфа-Банк

Добрый день! Скажите пожалуйста,мы с мужем живём и работаем в Спб,трудоустроины официально,но постоя... Читать полностью

Добрый день, оформила автокредит через Ваш банк в июне 2011 года, условия кредитного договора полностью…
ВТБ

Добрый день, оформила автокредит через Ваш банк в июне 2011 года, условия кредитного договора полностью выполняю (к... Читать полностью

Залог авто после оплаты кредита
ВТБ

Добрый день, горячая линия не может дать ответа как и отделение банка втб в Подольске, как снять залог с автомобиля... Читать полностью

Добрый день. Я хочу получить автокредит в ВТБ на новый автомобиль и принять участие государственной...
ВТБ

Добрый день. Я хочу получить автокредит в ВТБ на новый автомобиль и принять участие государственной программе льгот... Читать полностью

Помогите разобраться с вопросом.
Росбанк

Доброго времени суток. Помогите пожалуйста разобраться с вопросом. Брала автокредит в "росбанк" в 2014 году на 5 ле... Читать полностью

если кредит на машину в вашем банка, она до выплаты кредита, в вашем залоге?
Драйв Клик Банк

тогда ваш залог хотят отобрать Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как мне воспользоваться приглашением на оформление страховки?

краткосрочный полис могу тоже оформить по этой ссылке? Читать полностью

Озон Банк безосновательно заблокировал перевод с лицензированного электронного кошелька и потребовал закрыть счёт без объяснения причин
Ozon Банк

Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Кое-что об открытии вклада в Альфа банке
Альфа-Банк

  ВОЗНИК ВОПРОС ОБ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА Ниже чат с сотрудницей банка   Я: На сайте банка процент по Ал... Читать полностью

Бездействие с клиентами по премиальному пакету услуг
Россельхозбанк

Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью

Как вернуть деньги и отменить подписку
Альфа-Банк

Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Блокировка карты! Предоставлены все документы!
Т-Банк

Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Разблокировка карты
ВТБ

Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью

Сбербанк не перечисляет субсидию 450 тыс на погашение ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью

Не приходят деньги на счет
МТС Банк

Мтс приложение  Читать полностью

Разблокировка счета по 115 ФЗ
ОТП Банк

Добрый день  Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью

10.09.2026 Другое