10
Т. к. банк переуступил требования возврата моего кредита в ооо «пристав» Прошу Вас в соответсвии со ст. 385 ГК РФ прислать мне доказательсва перехода прав требования (оригиналы или завененные копии).
Также хочу заметить что данной «переуступой» банк нарушил ст. 383 ГК РФ что даёт мне право обратиься в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор с жалобой, а в дальнейшем при судебном разбирательстве выставить Вам встречный иск.
А также подскажите пожалуйста, по какому адресу банк РК принимает официальную корреспонденцию?
(мне предоставили два адреса 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14 и 125130, Москва, Старопетровский проезд 11/1)
Уважаемый Игорь Олегович,
Хотим разъяснить Вам принципы работы Банка с коллекторскими агентствами:
При продаже задолженности (полной передаче прав требования) коллекторское агентство перечисляет на счет должника сумму, достаточную для погашения задолженности по договору. Договор в Банке в этом случае закрывается, а права требования полностью переходят в коллекторское агентство или др. кредитору. Также при этом меняются реквизиты для оплаты и условия погашения. В этих случаях должнику направляется данная информация в письменном виде
При частичной передаче прав требования задолженность по договору не погашается коллекторским агентством, реквизиты не меняются. В этом случае коллекторское агентство получает право требовать с должника погашение задолженности.
Ваша ситуация попадает под второй случай — Банк обратился в коллекторское агентство ООО «Долговое Агентство «Пристав» для оказания услуг по проведению переговоров и иных законных процедур по вопросу погашения Вами задолженности перед Банком.
Хотим отметить что в п. 1.2.3.17 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), являющихся неотъемлемой частью договора, также установлено, что Заемщик предоставляет Банку право передавать и раскрывать информацию о Заемщике для конфиденциального использования. Таким образом, на основании полученного от клиента письменного согласия Банк вправе обрабатывать персональные данные клиента, в т. ч. передавать данные о клиенте и любую информацию, относящуюся к клиенту.
Отмечаем, что Банк обрабатывает данные Клиента исключительно в целях исполнения заключенного с ним договора.
На ваше высказывание о нарушении Банком ст. 383 ГК РФ хотим сообщить, что право требование задолженности по кредитному договору не попадает под действие данной статьи.
Подведя итог вышесказанному, сообщаем, что возникновение спорных ситуаций или несогласие должника с условиями договора не освобождает его от исполнения обязанностей по кредитному договору.
Во избежание дальнейшего начисления штрафных процентов, рекомендуем Вам погасить задолженность в полном объеме. По вопросу погашения просроченной задолженности обратитесь в ООО «Долговое Агентство «Пристав по телефонам: 8 (495) 660-70-40; 8-800-555-70-40.
Дополнительно сообщаем, что всю официальную корреспонденцию необходимо отправлять на юридический адрес Банка: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью
здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью
Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью
Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью
Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью
Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью
Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью
31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью
Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
Как отказаться и вернуть деньги в период охлаждения за полис КАСКОGO, навязанный компанией АльфаСтрахование при онл... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью