18
При оформлении кредита под залог квартиры, в Альфа банке предложили оформить страховки, которые как объяснили вернуться в случае предварительного погашения кредита пропорционально периоду "использования" страховки.
Подписание происходило электронно, дали пачку документов для сведения, в начале были полиса, где указан такой пункт-про возврат.
Кредит брала на 1850 т.р. на 10 лет, страховку пришлось взять ещё на 315 тысяч
Сделка, на которую я брала деньги не состоялась и в период охлаждения я обращалась в Страховую с намерением расторгнуть договор страхования, по телефону мне сказали, что тогда увеличится процент по кредиту и подтвердили, что страховая премия будет возвращена при погашении кредита раньше срока.
Я решила оставить деньги и посмотреть другие объекты (хотела комнату в СПБ купить). Ничего не выбрала и накопившиеся деньги на кредит, выплатила его через 6 месяцев после получения.
Обратилась в Альфа Страхование, где мне отказали вернуть премию по одному из договоров, а именно 191 тысяча страховой премии уплаченных за страхование квартиры на 10 лет на сумму кредита+страховки с заявлением, что договором возврат не предусмотрен.
На мои обращения относительно информирования сотрудниками и банка и страховой о возврате, сообщили, что провели учёбу с этим сотрудником. И что эта страховка к кредиту (хотя сумма и срок такие же как в договоре кредита, который кстати Банк так и не предоставил) не имеет никакого отношения. Вот так меня облапошили на ровном месте.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день, Разъясните, пожта, правила срахования по программе Ипотека с господдержкой для граж... Читать полностью
Здравствуйте. После покупки полюса очага на Газпром не отображается промокод на 2000 бонусов? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу проверить, действительно ли номер телефона +7 (903) 268-96-04 принадлежит Банки.ру и сомной свя... Читать полностью
Заявление об отказе дополнительных Читать полностью
Оформила договор страхования 25.03.2024г. Сберстрахование ОСАГО.Обещали сертификат 1000 на ОЗОН.И как его получить?... Читать полностью
Как должна пройти оплата что бы начислился кэшбек? Читать полностью
В Тинькофф при чдп не производится перерасчёт суммы задолженности или срока кредитования и процентов за пользовани... Читать полностью
я застраховался через Банки ру там была написано кешбек от страхования? Читать полностью
Банки.ру, при оформлении было указано что я получу 2500 бонусов, видимо акция до 4000 бонусов при оформлении осаго Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью
Добрый день. в Почта банке оформил кредит на сумму 700 000 рублей. платил исправно, но в какой-то момент у меня аре... Читать полностью
Аналогично описанному поступил пустой ответ банка дом.рф на запрос нотариуса по наследственному делу о имеющемся вк... Читать полностью
Отделения работают ночью, или по выходным? Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
Посылка без продвижения уже 2 месяца. Озон открвщывается ее разыскивать. пихает компенсацию. Где моя посылка и что... Читать полностью