Автор
user-297817771492
Москва
Онлайн и карту заблокировали, я сам нахожусь за рубеж, отправил доверенность брату, брат обратился в банк сотрутники сказали что через месяц приходите доверенность проверяем, прошло больше месяца и снова брат обратился в ваш банк, сотрутники сказали что через 20 дней приходите, что доверенность до сих пор проверяется, что у вам там не так? так сложно проверят доверенность что ли?? очень не уважительно относитесь к клиентам, критический негативно!!!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
не приходят пуш уведомления.
Сбербанк

прошу помочь подключить мой email для уведомлений. спасибо. Читать полностью

Приостановка работы отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского МО Магаданской области
Сбербанк

По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Сбербанк отказывается помочь в розыске средств
Сбербанк

Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью

10.09.2026 О банке
Сбербанк отказывается оказать помощь в розыске средств
Сбербанк

Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Сбербанк меня обманули!!!
Сбербанк

В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный
Сбербанк

Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью

Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный
Сбербанк

В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку Яндекс Плюс
Сбербанк

Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью

Одобряют выпуск карты, но отказывают в самый момент выдачи — поддержка утверждает, что ограничений нет
Сбербанк

Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью

Сбер и Самокат перекладывают ответственность друг на друга, а бонусы СберСпасибо отключили без объяснения причины
Сбербанк

Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью

10.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Я хотел бы, очень сильно хотел бы, что бы люди узнали, о таком чудесном и прекрасном банке как Совкомбанк.. Я искренне полюбил этот простой и любимый банк, Совкомбанк стоит в рядах, лучших банков мира..
Совкомбанк

Пожалуйста живите вечно в сердцах людей долгие годы, работникам банка земной поклон.. Ценю и уважаю вас всех..... Читать полностью

23.08.2022 О банке
Отрицательный отзыв об Альфа-Банке (сервис "Альфа-Афиша")
Альфа-Банк

Полное разочарование в Альфа-Банке и их сервисе покупки билетов "Альфа-Афиша"! 29 декабря 2025 года должен был сост... Читать полностью

08.01.2026 О банке
Т-Банк удерживает мои денежные средства внесенные через банкомат!
Т-Банк

05.06 я пополняла свой счёт в Т-Банке в банкомате по адресу город Смоленск улица Нахимова дом 14 по средствам номер... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Подскажите пожалуйста, есть ли в Каире филиалы Сбербанка(адреса этих филиалов)…
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, есть ли в Каире филиалы Сбербанка(адреса этих филиалов). Читать полностью

31.10.2010 О банке
Не засчитан отзыв о банке ВТБ
ВТБ

Я написала отзыв о банке ВТБ, он не был засчитан. Ответ я написала , все процедурные моменты выполнила. Если менедж... Читать полностью

10.12.2021 О банке
Плохое качество обслуживания
Совкомбанк

Столкнулся с проблемой, что банк поднял ставку на ипотеку не уведомив меня. Просто не отрпавил уведомление на почту... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Как получить обещанный кэшбэк?
Альфа-Банк

Как новому клиенту, получившему карту в декабре 2023, банком был обещан кэшбек 30% по категории "Техника" до конца... Читать полностью

30.01.2024 О банке
Срыв сроков, ошибки сотрудников и отказ принимать жалобу — это сервис ОТП Банка?
ОТП Банк

Добрый день!11 августа 2025 года у меня была назначена доставка дебетовой карты по заявке «Ссылка от друга».Ещё 10... Читать полностью

12.08.2025 О банке
Добрый вечер!Подскажите мне пожалуйста как мне можно выразить благодарность и попросить о вознаграждении…
Сбербанк

Добрый вечер!Подскажите мне пожалуйста как мне можно выразить благодарность и попросить о вознаграждении сотруднико... Читать полностью

24.08.2010 О банке
2 марта писал уже этот же вопрос " написал представителю банка в комментариях, а ответа...
ВТБ

2 марта писал уже этот же вопрос «написал представителю банка в комментариях, а ответа ноль», 7 марта п... Читать полностью

14.03.2017 О банке
Последние вопросы организациям
Перевод задолженности
Альфа-Банк

Ваш ответ — это формальная отписка, игнорирующая факты и закон.Условия выполнены. Карта в Т-Банке закрыта 26.06.202... Читать полностью

не приходят пуш уведомления.
Сбербанк

прошу помочь подключить мой email для уведомлений. спасибо. Читать полностью

Приостановка работы отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского МО Магаданской области
Сбербанк

По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Сбербанк отказывается помочь в розыске средств
Сбербанк

Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью

10.09.2026 О банке
Сбербанк отказывается оказать помощь в розыске средств
Сбербанк

Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Ограничение переводов по СБП
Ozon Банк

Озон Банк в нарушение условий премиального обслуживания ограничил мои переводы по СБП. Поддержка Озон Банка ссылает... Читать полностью

Почему мой отзыв не засчитали в приложении банки.ру?
Альфа-Банк

Почему не засчитали мой отзыв, там достаточно подробно все описано и прикрепленв файлы. Читать полностью

10.09.2026 Другое
банкротство завершено, а долг "висит" 3 месяца
ВТБ

В конце мая 2026 завершилась процедура банкротства, в середине июня написала обращение- ответили "проводим меропри... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Подтверждение ПД или возврат денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня один единственный финансовый сервис мтс это Мтс Деньги, благодаря которому мы с вами общаемся, и на нем один... Читать полностью

Сбербанк меня обманули!!!
Сбербанк

В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью

10.09.2026 О банке