84
Здравствуйте, у банка есть возможность на приостановления операций и блокировку дистанционного обслуживания счета согласна 115 ФЗ. Вопрос , а в какой момент у банка возникает право(обязанность) применить данные ограничения на счета клиентов, и какие действия до применения ограничения должен совершить банк , чтобы использовать ту самую возможность? Не может же банк без объяснения блокировать любые счета и операции клиентов ссылаясь просто на 115 ФЗ.
P.S. Мне нужен не совет оставить отзыв , или ждать ответа от сотрудников какого-то из банков. Мне нужен ответ на конкретно заданный вопрос, потому что во многих случаях идёт различное талкование и трактовка данного закона , а также формулировки расплывчатые.
Вопрос, должен банк перед блокировкой ДО, Карты , темболее счета. С начала проанализировать операции , после этого приостановить операцию которая ему покажется сомнительной , после этого связаться и запросить документы ,и уточнить какие нужны документы и пояснения и по какой операции , и в случае отказа клиентом предоставить всё перечисленное , банк может блокировать счета и ДО. Или же банку показалось что-то сомнительным и он может молча все по блокировать, и по запросу клиента отвечать по 115 ФЗ , больше ничего вам говорить не будем. Можете ехать в другой город и закрывать счёт с комиссией. ?
Опять-таки согласно 115 ФЗ , Банк вроде бы как , не имеет права приостанавливать и блокировать все операции без разбора , а должен доказать сомнительность той самой операции и только тогда использовать все права и возможности которые ему даёт 115 ФЗ. Прошу экспертов пояснения по этому закону.
Ведь многие вещи противоречат тому же ГК 857 и многим другим правовым статьям
Добрый день!
Это важный вопрос, но лучше обратитесь с ним непосредственно в организацию, клиентом которой вы являетесь. Банки.ру — финансовый маркетплейс.
Мы не отвечаем за работу банков, страховых компаний и других сторонних сервисов.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день, пополняю вклад, нужен номер корреспондетского счета Читать полностью
Здравствуйте, отсавлял отзыв и заявку в подержку на счет подтверждения отзыва, так и не перезвонили, как мне подтве... Читать полностью
как подобрать выгодный вклад или депозит с начислением процентов ежесуточно такие есть во всех банках, а функции по... Читать полностью
Отменить оплату страхования Читать полностью
В условиях оплаты страховки на транспортное средство был бонус в виде сертификата на маркетплейс Ozon. Срок после к... Читать полностью
Добрый день, меня интересует, почему мне в личный кабинет не поступило вознаграждение за открытие вклада в Росбанке... Читать полностью
Хочу расторгнуть договор по программе Страхование жизни Семейный актив.Когда заключала договор в июне 2022 года,пер... Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью