Открывал 29.06.2024 года вклад "Копить" на 500.000 руб в Газпромбанке, предварительно оформив заявку через сайт Banki.ru. Бонус в личном кабинете до сих пор не начислен. По данному вопросу зарегистрировал заявку SUPPORT-312972 через форму обратной связи. Ответ по ней не поступил.
Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, по адресу электронной почты bonus@banki.ru, указав следующие данные для проверки информации по вашему вопросу:
- ФИО вкладчика;
- Дата открытия вклада;
- Название вклада;
- Номер договора вклада;
- Сумма вклада;
- Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
- Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод.
Специалисты обязательно помогут разобраться и предоставят вам обратную связь в кротчайшие сроки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Рефенансирование ипотеки? Читать полностью
Как поменять данные паспорта Читать полностью
Написано что заявка на кредит в втб банке одобрена, как можно получить средства и как потом платить Читать полностью
Не выплатил займ, теперь не могу взять кредит но доход и все нормально, но для жизни надо взять кредит как быть ? Читать полностью
Добрый день, после получения промокода от банки.ру для Вклада «Надежный» от Росбанка +2% по промокоду.... Читать полностью
Хочу анулировать отзыв и тотзвать жалобы на почта банк. Оба отзыва Читать полностью
У меня и у некоторых членов семьи есть дебетовые карты Альфа банка. Но получилось так, что оформляли мы их в разное... Читать полностью
Здравствуйте! Когда я получу бонусы 6000 руб по акции? Все данные отправлены. Сроки все вышли. Где, об... Читать полностью
Здравствуйте. Пробую зайти на сайт Росбанк, ничего не получается, во вклады тоже не зайти, вообще никуда не зайти к... Читать полностью
Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка именно в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить д... Читать полностью
Как забрать свои средства. Если банк игнорирует. Все сообщения. И нет ответа. Не в чате не позвонку. ? Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью
Не покупайте цфа в Мтс-Деньги (Экси Банк), в случае какой-либо проблемы рассчитывать на поддержку банка не стоит -... Читать полностью
ВТБ прекратите звонить по 10-20 раз в день с разных номеров, в том числе в выходные дни. Не больше сил терпеть вашу... Читать полностью
Спасибо! Здесь нет возможности прикрепить документы? Когда я писала отзыв о другом банке, там была возможность, я п... Читать полностью
Почему сотрудник банка не может либо предоставить номер телефона отделения, либо самостоятельно уточнить наличие пл... Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью