22
Не зачтен отзыв, эксперты банки ру написали, что ситуация описана недостаточно подробна.Не зачтен отзыв, эксперты банки ру написали, что ситуация описана недостаточно подробна.
Шаблонная рекомендация:
- Расскажите об опыте общения с сотрудниками: с каким вопросом вы недавно обращались, и как мы помогли всё решить.
- Вспомните, куда обращались: в офис, контакт-центр или чат. Напишите дату и время.Вспомните, куда обращались: в офис, контакт-центр или чат. Напишите дату и время.
- Укажите имя менеджера или оператора, который вам помог.
- Если есть фото и скриншоты, отправьте их на responses@banki.ru co cссылкой на свой отзыв.
Отзыв написан подробно, а также по шаблоной рекомендации. Прошу рассмотреть отзыв ещё раз или написать что нужно было добавить, что мой отзыв стал подробнее.
Добрый день!
Все решения при рассмотрении отзывов в Народном рейтинге мы принимаем на основании правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Каждая ситуация индивидуальна, может понадобиться запрос дополнительной информации. Пожалуйста, пришлите ссылку на ваш отзыв на почту responses@banki.ru, мы постараемся помочь.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день, являюсь постоянным клиентом СберБанк. Оформлен договор ипотеки с 2020, ответственно вносил платежи на... Читать полностью
Прошу вернуть эту сумму мне на карту. Мне больше займ не нужен. Читать полностью
мой Вайлдберрис кошелёк ушел в минус 364 рубля. в результате списания по нескольким услугам. Что за услуги - не нап... Читать полностью
У меня на счету было 4000 банкимани, вывела их через СБП. Было написано, что 1 банкимани= 1 рубль. Выводила 4000 ба... Читать полностью
уточнить работает ли сотрудник Владислав табельный номер 75***04 Читать полностью
Хочу подтвердить почту ,перехожу по кнопке пишет ошибку Читать полностью
Где найти свои отзывы , и дополнить их Читать полностью
Почему у меня высвечивается что якобы я отправила 10 заявок в банк на разные суммы? Хотя я отправляла только в два... Читать полностью
Не могу зайти в раздел отзывов о вопросах на сайте bank.ru сразу вылетает Читать полностью
Здравствуйте. Я потеряла работу и встала на учет в Центр занятости, у меня есть официальная справка. Пытаюсь оформи... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Альфа-Банка. В настоящее время в отношении моих счетов банком введены ограничения н... Читать полностью
Здравствуйте, все данные переданы в службу сбербанка. Но меня как клиента эта ситуация пугает. Бабушка пожилой чело... Читать полностью
здравствуйте заказывал дебетовую карту еще в августе 3 раза перенесли встречу теперь написано доставка 17 сентября... Читать полностью
Хотел отправить благодарность не работает приложение Читать полностью
Вы действительно утверждаете что вчера в 22:50 после неудачной попытки оплаты и оформления подписки у меня оформила... Читать полностью
В 2012 году на мое имя был открыт зарплатный счет, которым я не пользуюсь уже много лет.В 2023 году, узнав, что сч... Читать полностью
Из-за входящих переводов была заблокирована карта Яндекс банка.Обратилась в службу поддержки сказали предоставить в... Читать полностью
Списали деньги за подписку , . 899 рублей YP*SLIDTAI MOSCOW RUS, подписку не подключал , сайтом не пользовался хот... Читать полностью