32
Я оставляла отзыв о Камкомбанке и все конкретно расписала и название улицы офиса ,где открыла вклад и скриншоты прикрепила и тт ,что % ставка поднялась и это очень поможет клиентам с ориентироваться,но админ пишет ,что не засчитал отзыв и написал ,что не достаточно подробностей! И кнопку ОТВЕТИТЬ убрал!Что нужно добавить ,что бы засчитал админ отзыв?
Добрый день!
Чтобы получить оценку за отзыв на Банки.ру, необходимо выполнить следующие условия:
Описать реальную ситуацию, которая действительно произошла с вами.
Прикрепить скриншоты переписки или истории звонков, чтобы подтвердить подлинность ситуации.
Подробно указать, куда именно обращался: горячая линия, чат или личная встреча с менеджером.
Не упоминать названия сайтов и продуктов в отзыве.
Если все условия выполнены, то отзыв зачтут. Иконка отзыва станет зелёной.
Все решения при рассмотрении отзывов в Народном рейтинге мы принимаем на основании правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Каждая ситуация индивидуальна, может понадобиться запрос дополнительной информации. Пожалуйста, пришлите ссылку на ваш отзыв на почту responses@banki.ru, мы постараемся помочь.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте. Сложилась ситуация, бухгалтерия просит в феврале бухгалтерия просит изменить наименование услуги в ч... Читать полностью
Здравствуйте, сколько ждать проверки отзыва, начиная, с 10 декабря до сих пор на проверке модераторами Читать полностью
Отзыв третьи сутки на проверке. Это нормально, или с ним что-то не так? Читать полностью
С декабря 2024 года каждого 13 числа месяца с карты были списывается по 399,00р за услугу YM*INFOUROK MOSCOW RUS, я... Читать полностью
Добрый день, у Вас сотрудник который мог бы приехать и помочь открыть вклад Читать полностью
В 2013 году попал на уловку мошенников, и обманным путем на меня оформили кредит в МТС Банке, в последующем в полиц... Читать полностью
Хочу понять, какие банки взимают комиссию за вывод денег с фин услуг и где можно посмотреть актуальную информацию п... Читать полностью
Здравствуйте. Открывал вклад в Газпромбанке по информации вашего агрегатора. При открытии вклада бы обещан бонус. В... Читать полностью
Здравствуйте, мне приходит спам каждый день о займе, я их не брала Читать полностью
Здравствуйте! Заказ был отменён,деньги были возвращены на счёт Сплита. А платежи,которые вносились до сих не вернул... Читать полностью
05.09.2026 обнаружил, что вход на сайт чемпионат.ру через Сбер ID ? Это спортивный сайт, без ставок, со свобо... Читать полностью
в госуслугах нет соглашения с вб банком, на сайте и в приложении нет кнопки пройти верификацию через госуслуги как... Читать полностью
Почему мои заявления не отображаются в личном кабинете на сайте страхование жизни и в приложении сбербанк онлайн??... Читать полностью
ЗдравствуйтеОформила дебетовую карту «МТС Деньги» через приложение-партнер «ЧекСкан» для вывода накопленного кэшбэк... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня мне пришли денежные средства по самозанятости и озон банк заморозил эти средства! На мои попы... Читать полностью
20.07.2026 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств, но в прилож... Читать полностью
Уважаемый представитель банка!Я нахожусь в безвыходной жизненной ситуации: я одна воспитываю грудного ребенка, а на... Читать полностью
В ноябре поменял паспорт. В тбанке всё обновил. Прошло 10 месяцев. Для открытия смартсчета в инвестиции прилетает ч... Читать полностью
Заблокировали карту по непонятным причинам и просят документы о происхождении средств. Поддержка не отвечает вообще... Читать полностью