Список вопросов
Ответ дан

Невозврат платежей из Сплита после отмены заказа

07.09.2026 19:28
11
Яндекс Банк
Автор
user-259126381224
г Краснодар

Здравствуйте! Заказ был отменён,деньги были возвращены на счёт Сплита. А платежи,которые вносились до сих не вернулись на мою карту. В поддержке говорят в течение дня,день уже прошёл. Когда наконец-то вернутся средства на карту?

Здравствуйте!

Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://bank.yandex.ru/pay/support?source=social_banki. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сплит, автосписание.
Яндекс Банк

Оказывается в системе банка такие сбои по списанию денег и оформлению кредита вместо сплита регулярная практика, мн... Читать полностью

100% на супермаркеты в кешбеке дня, обман.
Яндекс Банк

А причем здесь лимит?! Если вы по выполненным условиям не начислили 100% кешбека?! Надеюсь отзыв с единицей вам з... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Возврат денежных средств за товар
Яндекс Банк

Добрый день, хочу пожаловаться на Валберис банк, никак не могу добиться, куда они вернули денежные средства за возв... Читать полностью

Кешбек не начислен спустя 2 месяца
Яндекс Банк

Ничего не начислили  Читать полностью

07.09.2026 О банке
не выплатили кешбэк за покупку
Яндекс Банк

Банк не выплатил кешбэк 5% по категории в Островке , операция была 24.07.2026 картой пэй на сумму 62147,7 руб, кешб... Читать полностью

Двойная оплата по сплиту
Яндекс Банк

Задвоился платеж, приобрел по сплиту во Всех инструментах пылесос 25641 руб. в истории отображается два платежа по... Читать полностью

Отмена перевода со Сбербанка на Яндекс
Яндекс Банк

Здравствуйте, перевела со Сбербанка деньги на Яндекс по номеру телефона другого человека. Как отменить перевол?&nbs... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Яндекс Банк незаконно удерживает деньги клиентов
Яндекс Банк

04.09.2026 я пытался совершить перевод знакомой. Банк заблокировал личный кабинет и удерживает мои деньги уже 4 дня... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Блокировка карты из-за входящих переводов
Яндекс Банк

Из-за входящих переводов была заблокирована карта Яндекс банка. Обратилась в службу поддержки сказали предоставить... Читать полностью

Яндекс Банк скрывает реальные сроки акций в Сплите и зажимает 2500 баллов Плюса
Яндекс Банк

Алексей, меня не устраивает компенсация в 200 баллов при том, что банк зажал 2500 баллов из-за собственной техничес... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Двойная оплата по сплиту
Яндекс Банк

Задвоился платеж, приобрел по сплиту во Всех инструментах пылесос 25641 руб. в истории отображается два платежа по... Читать полностью

Как вернуть средства?
Яндекс Банк

у меня списали деньги деньги мошенники. Могу прикрепить все скрины, подтверждающие это. Помогите, пожалуйста, верну... Читать полностью

Кэшбэк бонусами не начисляют, реклама, только приманка
Яндекс Банк

Куда я могу направить официальную претензию? Читать полностью

Кэшбэк бонусами не начисляют, реклама, только приманка
Яндекс Банк

Никакой лояльности к новым клиентам. Судя по обращениям здесь, в других банках по-другому. Всё указывается мелким ш... Читать полностью

Заблокировали доступ к аккаунту после перевода по СБП МАМЕ!!
Яндекс Банк

Я предоставила все по запросу, паспорт разворот, сведения о ранее выданных, и селфи с паспортом, даже направила скр... Читать полностью

Заблокировали доступ к аккаунту после перевода по СБП МАМЕ!!
Яндекс Банк

04.09.2026 получила перевод от мужа, чтобы направить маме по СБП, 29000 рублей. отклонили платеж и заблокировали до... Читать полностью

Кэшбэк бонусами не начисляют, реклама, только приманка
Яндекс Банк

Я с детьми запланировала поездку на отдых. Так как стоимость путевки не маленькая начала искать варианты, как можно... Читать полностью

Яндекс банк не возвращает деньги
Яндекс Банк

Деньги были отправлены мной с другой моей банковской карты на мой счёт, однако денежные средства до сих пор не зачи... Читать полностью

Яндекс пей ограничил доступ по 116 ФЗ , не выходит на связь и не возвращает деньги!!!
Яндекс Банк

Я перехожу по ссылке , и проваливаясь в чат который веду с 11.00 утра...  Читать полностью

Яндекс пей ограничил доступ по 116 ФЗ , не выходит на связь и не возвращает деньги!!!
Яндекс Банк

Открыла виртуальную карту в Яндекс.пей. Чтобы переводить деньги через Золотую корону на свой счёт в Турции. При сов... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка Личного кабинета
Сбербанк

Банк заблокировал мой личный кабинет во избежание мошенничества, никаких незаконых операций я не совершал, при необ... Читать полностью

Прошу дать ответ на мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13347251/
Альфа-Банк

Прошу дать ответ на мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13347251/ Читать полностью

07.09.2026 О банке
Кэшбэк категория пропадает при подключении подписки за которую она предоставляется
Альфа-Банк

Когда ждать решения? Читать полностью

Месть Т-Банка за кэшь бэк.
Т-Банк

Почему мне отключили покупки в городе. Это Т банк мстит за вопросы по поводу кэшь бэка.  Читать полностью

Страхование жизни в Альфа банке
Альфа-Банк

вопрос по страховке по ипотеке Читать полностью

Потерял телефон, не могу проверить баланс карты
Ozon Банк

Потерял телефон, как проверить баланс карты, сижу не со своего телефона Читать полностью

07.09.2026 Другое
Когда банк перестанет наживаться на скрытых платежах?
ВТБ

С меня год списывали деньги за уведомления, о чем не разу не уведомили, возвращать средства отказались. Сослались н... Читать полностью

Не могут решить проблему
ОТП Банк

Я ранее оставил заявление в единственном Уфимском ОТП банке.  Читать полностью

Ограничений по 115 ФЗ нет,но банк карту выпускать отказывается.
Сбербанк

в 2023 году мне заблокировали ДБО по 115 ФЗ.Я пытался разобраться,но так результата и не получил.На сегодняшний ден... Читать полностью

Введение потребителей в заблуждение - обман
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вопрос не решен. Ответа, кроме промежуточного, нет. В предложении банком акции указано (смотрите скрин)"держ... Читать полностью

07.09.2026 Другое