119
Добрый день. открыто ИП в вашем банке-СБЕР. подключено ЭДО с вашей площадкой мегамаркет. ситуация такова-мегамаркет задерживает выплаты по лояльности и не толко с июля 2024. все суммы , что написаны в актах сверках- я подписывал, оплачивал комиссии , в свою очередь,мегамаркет снимая комиссию,просто вписывал суммы в колонки акта ,мне деньги не приходят) так же с меня еженедельн мегамаркет снимает с суммы продаж процент больше 50, отсылая мне малый остаток с моих продаж, не отвечая на вопрос, почему. так же на вопросы по поводу денег с актов-ответов нет или ответ таков "выслали в сроки, разбирайтесь с банком-получателем". Подписывал повторяюсь, все через систему ЭДО через сбер!
после месяца войны с мегамаркетом , обратился в техподдержку сбербизнеса ,обрисовав картину , что я подписываю документы по ЭДО,деньги не приходит, мегамаркет отвечает "Вижу, что по обращению MCC-647138 ответили. Выплаты были отправлены. Срок получения денежных средств зависит от банка получателя"
Сбер начал "расследование", я подал заявку по вопросу 12.09.2024 , ответ должен был поступить 15.09.2024, ответ переносили вплоть до 19.09.2024, ответив после ожидания длиной в неделю "разбирайтесь с мегамаркетом,это наши партнеры,запрашивайте у них справки о утерянных деньгах".Ответ поражает. Снова война с мегамаркетом, который отвечает без всяких излишеств "деньги высылались в срок"
с 28.08.2024 года я отдал мегамаркету товар на сумму 1 миллион 500 тыс рублей, с 28.08 мегамаркет выслал мне 380 и 290 тыс,удерживая мои выпллаты по программе лояльности, снимая с меня комиссии за эти лояльности, снимая с меня еженедельно до 50 процентов с моих продаж. Прикрепляю фото актов, суммы в 114 790, 203 510, 851 640, 620 861 мне не поступали , комиссии с данных средств, списывали. так же прикрепляю еженедельную комиссию,которую с меня сдирает мегамаркет без объяснений причин, уверяя , что мы в расчете и перебрасывая вину на банк, а банк в свою очередь, снимая с себя ответственность по данному вопросу, на мегамаркет
Так же в завершении- во всех отчетах отсуствует практически везде плата за товарную часть, вписывают бонусную часть
к примеру , с 662 7345 тыс мегамаркет снял с меня комиссию 368 251 рубль( обещяя снимать 18 процентов),отправляя мне остаток в 290 тыс( я зарабатываю меньше с своего же товара , чем мегамаркет с меня)) и , в пример с 800 тыс мегамаркет снял себе 444 тысячи .
прикрепить фото не получается , так как ссылкой не получается. все находится
ПРОШУ ОТРЕАГИРОВАТЬ НА МОЙ ЗАПРОС
Добрый день!
Я узнала ,что моя коллега связалась с вами и пояснила процесс взаимодействия с торговой площадкой Мегамаркет. Официальный ответ направлен по АС Сбербизнес.
Дополнительно сообщаю, что ваш вопрос передан в поддержку сервиса Мегамаркет.
Надеюсь на понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Вы не отвечаете на ряд вопросов!Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт?Где уведомления о ра... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Поняла.По 2021 году по мне уточните , пожалуйста.В письме написано,что сведения есть,и мне нужно обратиться. Читать полностью
Напишите, к кому надо обратиться, чтоб вопрос был решен..? Или куда написать заявление на розыск денежных средств?... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у н... Читать полностью
Обман.На госуслугах статус прежний.Где уведомления и сам договор о расторжении ?Почему заявка сбера не закрыта на о... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
09.09.2026 между ПАО Сбербанк с одной стороны и мной с другой стороны, заключен кредитный договор № *****6554 от... Читать полностью
Давайте, тогда еще рассмотрим такой вариант, который мной также бал озвучен тогда. Мне товар не подошел, по любой д... Читать полностью
Где ответ? Календарь сломался? Читать полностью
Я обращаюсь всегда на почту которую Вы указали. Телефон указанный Вами с некомпетентными сотрудникам, они ничего не... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
Вы пишете что ответ дан,ответ не дан,это просто отписка . Читать полностью
12.09.2026 банк продолжает издеваться. с 01.09.2026 мне говорят что мой платеж на 200 000, 00 не ушел обратно в бан... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов!Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт?Где уведомления о ра... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Яндекс банк не снимает арест в течении года! Читать полностью
Обращался в банк через чат и 8-800, не возможно получить какую либо информацию о сумме задолжденности, чтобы закрыт... Читать полностью
Из чего складывается сумма приобретенного в Тинькофф банке авиабилета и какая сумма возвращается при добровольном... Читать полностью
Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. Всегда вовремя выполнял все обязательства. На протяжении всего беспроцен... Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Что если очень плохая кредитная история выладут ли мне кредит Читать полностью