Список вопросов
Ответ дан

Почему не засчитали мой отзыв?

Автор
user-975111948917
г Иркутск

Здравствуйте. Почему не засчитали мой отзыв о МФО еКапуста? Я не смогла отправить договор,т.к. его не было в приложении. Мне его обещали отправить в течении 10 дней. Сегодня зашла проверить, а там написано не засчитано.? Отзыв же написала, при чем тут договор? Прошу пересмотреть ваше решение в мою пользу!!!! Отправляю вам ссылку на мой отзыв.

https://www.banki.ru/microloans/responses/response/33235/

 

Добрый день!
27.09 мы запросили дополнительную информацию по отзыву и ожидали её получения. Так как в течение недели с момента запроса информация не была получена, оценку по отзыву не зачли. Причину незачета указывали в письме и дублировали в комментарии 07.10.2024 11:55 .

На текущий момент письмо получили, оценку по отзыву засчитали.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько ещё ждать времени для ответа?

22.03.2026 г. отправил на responses@banki.ru обращение. Сколько ещё ждать времени для ответа? Читать полностью

Долго проверяют отзыв в народном рейтинге

Здравствуйте, оставлял 26.11.2024 отзыв в народном рейтинге об альфа банке, срок проверки отзыва как писали до 30 д... Читать полностью

Как вывести деньги со счёта Банки ру?

Как вывести деньги со счёта Банки ру? Читать полностью

Здравствуйте, у меня списали 899р. А у меня еще хотели забрать 899р, конечно у меня не забрали, но хотели. Что надо сделать чтоб отключить подписку и вернуть деньги?

СБЕР БАНК ул. Вавилова, л. 19, Москва, 117997 900 +7495 500-55-50 19 Vavilova St Moscow, 117997 www. sberbank.ru Сф... Читать полностью

Нужно ли задавать повторный вопрос?

Здравствуйте! Я составлял вопрос 23.09. Эксперт на него мне ответил в следующем виде: "Здравствуйте! Я всё про... Читать полностью

Промокод

Получила промокод для открытия вклада в УБРиР "Хит сезона". Пришла в банк не смогли активировать код. Как узнать в... Читать полностью

Почему не приходит промокод на 2000руб Ozon? После оформления полиса ОСАГО!

Не приходит промокод, после оформления осаго(  Читать полностью

все мои займы

все мои заявки на займ Читать полностью

как получить 1000 на топливо

?????? Читать полностью

во вкладке "отзывы и вопросы" не отображается мой отзыв

Отзыв оставленный мной: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12461982/?a=b не отображается во в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обмен иностранной валюты
Т-Банк

Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью

Ошибка оператора акция 26000
Совкомбанк

Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пользуюсь... Читать полностью

Банк без оснований списал комиссию
Альфа-Банк

Добрый день!28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.В со... Читать полностью

И снова звонки! Альфа банк, сколько можно надоедать??
Альфа-Банк

Добрый день. опять звонят 🤦🏼‍♀️   сегодня звонил робот от IP Aydos A IT +79253714582 Читать полностью

Урезали кредитный лимит в 2 раза, хотя я 10 лет клиент банка
Т-Банк

Пришло уведомление о снижении кредитного лимита в 2 раза, хотя кредитная нагрузка etc у меня в последнее время толь... Читать полностью

Т банк скрывает наличие счета на дебетовой карте и при проведении акции приведи друга, отказывают в участии в акции, ссылаясь на условия: наличие уже счета
Т-Банк

Вопрос не решен, как будем решать вопрос?  Читать полностью

Облигационный доход
Т-Банк

как вывести деньги с облигационного дохода  Читать полностью

Компенсация преференции
ВТБ

В аэропорту Пулково в ростикс в том месяце была компенсация по преференции, в этом месяце отказали ссылаясь что не... Читать полностью

Обмен валюты в зале!?
Сбербанк

Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью

Здравствуйте,не мошу войтив "мтс деньги",пишут подозрительная активность,получил карту не могу подписать документы
МТС Банк

получил карту мтс деньги,не могу подписать документы,не пускает приложение,пишет подозрительная активность,обзвонил... Читать полностью