При оформлении вклада моему папе обманом была навязана страховка жизни. Сотрудник банка объяснила это тем, что вклад необходимо разделить на два вклада, иначе у них сделать вклад нельзя. Папа, являясь клиентом данного банка поверил сотруднику и подписал документы. Естественно, что сотрудник банка ничего не объяснила по условиям страхования, не дала никакой информации.
Папа обратился ко мне, и мы позвонили на горячую линию "Росгосстрахжизнь". По телефону нам объяснили как можно вернуть деньги. Все условия мы выполнили.
Отправили все необходимые документы Почтой России, а также электронной почтой.
19 сентября документы были получены страховой компанией. Однако, деньги так и не вернули. То банковкий счёт не проходит, то почтой деньги они не отправляют.
Что в этой ситуации делать дальше? Законы, видимо, для них не писаны.
Номер договора страхования
44*******-*******7 от 03.09.2024
Добрый день!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день, Разъясните, пожта, правила срахования по программе Ипотека с господдержкой для граж... Читать полностью
Здравствуйте. После покупки полюса очага на Газпром не отображается промокод на 2000 бонусов? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу проверить, действительно ли номер телефона +7 (903) 268-96-04 принадлежит Банки.ру и сомной свя... Читать полностью
Заявление об отказе дополнительных Читать полностью
Оформила договор страхования 25.03.2024г. Сберстрахование ОСАГО.Обещали сертификат 1000 на ОЗОН.И как его получить?... Читать полностью
Как должна пройти оплата что бы начислился кэшбек? Читать полностью
В Тинькофф при чдп не производится перерасчёт суммы задолженности или срока кредитования и процентов за пользовани... Читать полностью
я застраховался через Банки ру там была написано кешбек от страхования? Читать полностью
Банки.ру, при оформлении было указано что я получу 2500 бонусов, видимо акция до 4000 бонусов при оформлении осаго Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью
Добрый день. в Почта банке оформил кредит на сумму 700 000 рублей. платил исправно, но в какой-то момент у меня аре... Читать полностью
Аналогично описанному поступил пустой ответ банка дом.рф на запрос нотариуса по наследственному делу о имеющемся вк... Читать полностью
Отделения работают ночью, или по выходным? Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
Посылка без продвижения уже 2 месяца. Озон открвщывается ее разыскивать. пихает компенсацию. Где моя посылка и что... Читать полностью