Добрый день.
Меня зовут Д***** А***** О*******;
Телефон: +7 9********8;
Дата покупки полиса страхования 25.09.2024;
Эл. почта: d******@*****ru;
Чек об оплате прикреплен;
Страховой полис "ПОЛИС (ДОГОВОР) КОМПЛЕКСНОГО ИПОТЕЧНОГО СТРАХОВАНИЯ ИСО № 3**********0" (банки ру направляли на эл. почту), договор ипот. страхования V6************10 от 09.03.2023 г.;
Мой банк ВТБ, о продлении/оформлении полиса стразования должен уведомить страховая организация (в моем случае "Зетта Страхование").
В ответ на мой запрос, почему не отправляют подтверждение в банк, "Зетта Страхование" заявили, что не получили от Банки.ру подтверждения оплаты.
Уже 20 дней прошло, в чем проблема направить подтверждение? Зачем мне должны поднять ставку из за чьих то косяков?
Просьба направить подтверждение по данному полису и направить мне на эл. почту подтверждающие документы, что подтверждение в адрес "Зетта Страхование" направлено.
и второй вопрос, как мне отменить покупку полиса?
Здравствуйте!
Видим, что ваш полис оплачен.
Выставили заявку на повторное направление документов банк. Срок выполнения заявки 3-5 рабочих дней.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
В третий раз пишу одно и то же обращение и не получил ответа.17.07.2025г. я оформил дебетовую карту Блэк Т банка. В... Читать полностью
Здравствуйте Читать полностью
Здравствуйте. Оформил на банки. ру полис ОСАГО, а в моих продуктах ничего нет. Почему? Читать полностью
А куда делся мой отзыв о яндекс банке? Читать полностью
Как исправить личные данные? Читать полностью
Почему информация о кредитном рейтинге обновляется на маркетплейсе так редко? У меня она обновлялась более месяца н... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите при оформлении второго полиса ОСАГО не пришёл сертификат ОЗОН, хотя в популярных вопросах... Читать полностью
Никогда не оформлял кредитных карт, поэтому не могу разобраться. В общем мне нужно 300 тысяч либо на к... Читать полностью
Где можно узнать про "Кошелек Банки.ру" Собираюсь открыть вклад через Банки.ру, выплата по окончанию у... Читать полностью
Закрывал счёт в озон банке , указал реквизиты для получения остатка. В итоге прошла неделя , средства не поступили.... Читать полностью
Добрый день. Я направляю обратную связь по магазинам (корректность указания адресов, фактическое отсутствие по адр... Читать полностью
Да актуальна. Чат который вы кидаете он переводит на яндекс чат там писал Читать полностью
Дорогие банкиры, когда вы сами предлагаете установить приложение с выездом специалиста на указанное время, нужно ил... Читать полностью
альфа банк заблокировал мне карту из за переводов еще в апреле. Все документы (по возможности) и пояснения мной был... Читать полностью
В ГК РФ ничего про сумму в 200 000 рублей не сказано откуда эта цифра появилась и почему именно 200 000 рублей а не... Читать полностью
как разблокировать дебетовую карту? Читать полностью
Проще решить вопрос так как 16 числа должно быть списание и оплата. 5 дней как ограничили доступ. Читать полностью
здравствуйте, уже недели 3 отзыв висит, у других людей проверяйте, мой нет https://www.banki.ru/services/responses... Читать полностью
Добрый день! Возникла неприятная ситуация. В Альфа банке была акция "за первое пополнение счета авито рекламы... Читать полностью