Много лет назад брала кредит в ВТБ. Все исправно платила, но потом попала в аварию, сломала ногу и была много месяцев без движения. Из последних сил платила банку, но сумма была едемесячная 75 000, потом я поняла что почти все уходит на проценты. И перестала платить. Считая, что ВТБ серьезный банк, подаст в суд и я смогу спокойно закрывать кредит без сумасшедших процентов. Но банк все это время, а кредит я брала в 2008 году, возможно перестала платить в 2010 , а сейчас 2024 в суд так и не подал. В итоге вчера я узнаю, что, на меня подал в суд Феникс. Пришла в суд, забрала приказ, сумма к оплате стояла 55450, но не было прописано, чьи интересы представляет коллекторское агенство. Я позвонила им, сообщили, что это ВТБ, что я должна им 760 тысяч, но они готовы пойти на встречу и я могу отдать 550 тысяч. Я сначала обрадовалась, потому что долг наконец-то можно будет погашать, проценты идти не будут и платеж можно сделать для себя комфортным по сумме. Но тут ори сообщили что никаких договоров они физ лицам не дают, что все под запись по телефону. Меня это удивило и я стала стала искать информацию об этом агенстве. Оказалось, что рейтинг у них 1,6 нет ни одного положительного отзыва. Что они обманывают людей. Что даже полностью погасив долг, они либо дадут вам бумажку на которой даже печати не будет, либо снова подадут на вас в суд, якобы новые проценты появились. И теперь я не понимаю, что мне делать. Я не против платить деньги, но нормальному и честному агенству. Может быть есть какая -то процедура со стороны должника -выбрать самой коллектора? Или такое не возможно? Или возможно у вас рекомендации, что делать в моей ситуации? Заранее благодарна!
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты.
У нас нет информации о работе сторонних организаций.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
При обращении в службу технической поддержки ему был присвоен идентификатор: Читать полностью
Написан и опубликован отзыв о компании веб банкир. Для компании нужна ссылка на отзыв, а я не знаю как это сделать Читать полностью
Не получил бонусы 2000 за оформление карты от 02 августа. Карту получил 05 августа , произвел платеж в тот же день.... Читать полностью
Здравствуйте, почему не поступили алименты от военнослужащего? Читать полностью
Добрый день, мой отзыв был незачтëн по причине недостатка информации. Узнал, что его можно поменять с помощью... Читать полностью
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, когда будет проверен отзыв?https://www.banki.ru/services/responses/bank/respons... Читать полностью
Команда Банки ру, поздравляю Вас всех с Новым годом, желаю, чтбы в 2023 году кролик принес вам удачи во всех начина... Читать полностью
УДАЛИТЕ МЕНЯ ИЗ ВАШИХ БАЗ ДАННЫХ. МНЕ ПРИХОДЯТ БЕСКОНЕЧНЫЕ СМС ОТ МИКРОФИНАНСОВ Читать полностью
Добрый вечер! я оформила полис страхования недвижимости, но в полисе допущена ошибка,ПОЛИС-ОФЕРТА № 200/25-104-5003... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью