36
Здравствуйте.
В августе этого года ваш сайт проводил акцию для клиентов. Об этой акции я узнала из сообщения/уведомления, пришедшего от вашего сайта на мою электронную почту t****@yandex.ru. Утром 28 августа я решила поучаствовать в данной акции, и с пришедшего на почту уведомления я перешла на сайт Банки.ру. Далее среди предлагаемый карт я выбрала дебетовую карту банка Русский Стандарт, оформила заявку на получение этой карты и в тот же день, приехав в банк, я благополучно получила дебетовую карту. Выполнив необходимое условие, а именно, совершив любую покупку с картой в течение первых 7 дней, я стала ожидать зачисления мне вознаграждения в размере 1000 руб., но до сего дня эта сумма так и не зачислена, т.е. в разделе Вознаграждения она не появлялась.
Поясните, пожалуйста, причину. Может я выбрала карту банка, по которой участие в проводимой вами акции исключено и по факту выбранная мною карта без метки "Акция Банки.ру" ?
Могу дополнительно отправить скриншоты проводимой акции.
Здравствуйте!
Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
«При регистрации на сайте нашего маркетплейса вы согласились с офертой https://static3.banki.ru/cfe/consent1.... Читать полностью
Здравствуйте, я погасила кредит в совкомбанке полностью досрочно, банк уже 12-й день не возвращает деньги. Говорят,... Читать полностью
Информация по Вашей заявке на займ: banki.ru/q/2zVqB3j Читать полностью
Перевод денег от физ. лица из России другому физ. лицу в Италии в эквиваленте 70тыс.руб. Читать полностью
Понятно, но уже вторые сутки пошли после оформления. Если это технический сбой , то я подожду, а если нет? Данная а... Читать полностью
накопит. счет в газпромбанке Читать полностью
Да заполнял оба раза по ссылке которая приходила. Да именно там. При повторном заполнении пишет что вам уже были на... Читать полностью
Вопрос в заголовке , перепечатывать подводит старческое зрение Читать полностью
Добрый день. На 11.08 по прежнему не начислено вознаграждение, хотя условия перечисленные выше были выполнены. Прос... Читать полностью
Карта Альфа Банка, оформлена и получена 23.09.2025 Читать полностью
Что значит -- мы не можем снизить лимит, так как он формируется на основе многих факторов? Честно, мне вообще по-ба... Читать полностью
01.09.26 было два перевода на оплату кредитов . Один платеж поступил, второй не поступил. Уже третий день висит где... Читать полностью
Заблокировали счет в банке по 115, написала заявление о закрытие счета и переводе денег, ответа нет второй месяц, к... Читать полностью
Вы опять ссылаете меня в альфу ничего не предприняв, это нормально вообще? Сколько раз мне еще раз попросить сделат... Читать полностью
Не могу отключить услугу займа А-деньги в своём мобильном приложении Альфа банка, займ погашен, в личном кабинете в... Читать полностью
Здравствуйте! Произошла неприятная ситуация. Недавно случайно у меня в Альфа банке подключился Альфа смарт, это про... Читать полностью
Ольга, здравствуйте! Обращаюсь к вам как к руководителю, поскольку поддержка в чате приложения ОТП Банка занимается... Читать полностью
Банки. Читать полностью
Доброго времени суток. Пользовался виртуальной картой озон бонка около года, все было нормально, использовал для ст... Читать полностью