Доброго времени суток. Столкнулся с жуткой проблемой.
АЛЬФА БАНК НЕ ОТДАЕТ МОИ ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ 2 МЕСЯЦА В РАЗМЕРЕ 172 000 тысяч рублей!!!
Суть проблемы : Я гр, Овсянников Василий Александрович
занимаюсь музыкой и иногда со своей группой даем концерты небольшого масштаба.
Давая концерт 21.09.2024 с 22:00 по 01:00 мы оставили номер телефона и номер карты для тех , кто хочет поддержать Нашу группу. Нам поступали переводы, после чего Альфа банк заблокировался по причине вроде как 115 фз (Каждый сотрудник говорит разное).
25.09.2024 приходил в офис , писал обращения , предоставлял ответы на все вопросы.Сотрудники банка сказали о том,что личный кабинет разблокировать нельзя,предложили закрыть счет и вывести средства на другую мою карту. Обращение составил по адресу Хорошёвское ш., 35, корпус 1, Москва, 123007 АО "Альфа Банк"
Я уточнил сколько будет рассматривать моя заявка на закрытие счета так как проживаю не в Москве и нужно было в срочном порядке уезжать в г. Орел где я живу. Сотрудники банка уведомили меня , что данная заявка рассматривается в любом регионе в течение 2- рабочих дней и что я могу придти в любой офис АО "Альфа Банк" и узнать статус рассмотрения моей заявки.
27.09.2024 Я обратился в АО "Альфа Банк" уже в своем городе по адресу г.Орёл Комсомольская ул. 78. Сотрудник банка уведомил меня о том, что заявки с других регионов не рассматриваются и мы составили повторное обращение на закрытие счета. Сказали придти в течение уже пяти рабочих дней.
02.10.2024 Обратился повторно в АО "Альфа Банк" по адресу г.Орёл Комсомольская ул. 78
для уточнения статуса моей заявки, на что сотрудник ответил - Заявка не рассмотрена, приходите еще через 5 дней. Я пришел еще через 5 дней и ситуация такая же.
Составил досудебную претензию с требованием вернуть мои денежные средства в течение 7-ми рабочих дней по 859ГК РФ.
АО "Альфа Банк" отказал в закрытие счета и выдачи даже 10 тысяч рублей МОИХ ДЕНЕГ!
Я, Овсянников Василий Александрович официально заявляю , что АО "Альфа банк" нарушает мои гражданские права по статье 859 ГК РФ, а так же права Человека.
Так же я заявляю что банк нарушает статью 357 УК РФ ГЕНОЦИД не отдавая мои денежные средства оставаляя меня на вымирание и произвол судьбы, так как со съемной квартиры меня выгоняют и кушать нечего!! На предсудебную претензию ответ так же не дают.
На основании вышеизложенного , а также п.1 ст 859 п 1 ст.1102 ГК РФ ТРЕБУЮ В 10-дневный срок рассмотрения с момента получения настоящей притензии :
1. Расторгнуть договор банковского счета.
2. Перевести мои денежные средства на мой другой счет.
Данная притензия носит характер досудебного расммотрения спора. В случаи неудоволетворения претнзии оставляю за собой право обращения в судебной орган власти
дата 04.11.2024г
Приветствую!
Всё проверила.
К сожалению, удалённо нет возможности решить вопрос. Нам необходимо ваше личное присутствие в отделении с паспортом.
Мы обязаны проверять операции своих клиентов в целях соблюдения финансового законодательства РФ. По условиям нашего договора мы можем ограничить операции по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotПо этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Как связаться с представителем банка Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Без моего ведома подключили услугу Альфа смарт, на обращение о возврате дс отказали, я эту услугу не подключала и н... Читать полностью
Нужна разблокировка дебетого зарплатного счета после процедуры банкротства и ее завершения. Срок дают один м... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью