Ответ дан

Претензия! Ваш банк очень невнимателен при выдачи кредитов,не проверяют данные о клиентах.После чего…

13.11.2010 08:56

Автор

Галина

москва

Претензия!
Ваш банк очень невнимателен при выдачи кредитов,не проверяют данные о клиентах.После чего страдают другие люди неимеющие никокого отношения к Вашему банку.Я Сидоренко Г. Ю. уже более полугода получаю смс сообщения от вашей коллекторской компании EOS и с телефонных номеров 8-800-100-17-10,7 499 922 12 63,от сотрудника представившемся специалистом Никита Игоревич и другие сотрудники.Эти люди занимаются телефонным тероризмом,разговаривают тоном как буд-то они ведут диалог с каким-то преступником,на протяжении уже полугода я получаю смс с текстом угрозами,что отрицательно влияет на моё здоровье и рабочее состояние,а последнее время мне сказали открыто,что они уже созвонились с вашим должником и разговаривали с ним но мы всё равно будем вам звонить(с ехидной интонацией в голосе).Теперь смс сообщения я получаю в 5ч30мин,6ч45мин,6ч50мин.Как вы поняли это утреннее время.Убедительно прошу Вас принять меры и оставить меня в покое т. к телефон с номером 8 926 *** **21 принадлежит мне уже очень давно и даже как говорят эти хамы(по другому назвать зтх людей я не могоу)это не сотрудники,что в 2007г данный номер принадлежал не мне, прежде чем заявлять данные факты их сначала проверяют.Убедительная просьба разобраться во всём и оставить меня в покое,в противном случае я соберу всю необходимую документацию(с какого года я пользуюсь этим номеро,детализацию звонков и смс,а их текст у меня сохранён) и др документы и справки но это уже я буду подавать в суд на ваш банк,за приченение психологической травмы без основания.

Уважаемая Галина Юрьевна,

Хотим отметить, что Ваш телефон был предоставлен одним из Клиентов в качестве контактного лица при оформлении кредита.

В связи с тем, что клиент Банка не выполняет свои обязательства по своевременному погашению кредита, а также в связи с тем, что связаться с Клиентом не удается. Именно поэтому на Ваш телефон, как контактного лица, поступают звонки от сотрудников коллекторского агентства с целью розыска Клиента.

Сожалеем, если данные звонки доставляли Вам неудобства. Со своей стороны мы исключили Ваш номер телефона из обзвона по клиенту нашего Банка. Сообщаем Вам, что звонки о задолженности на номер 8 926 *** **21 более поступать не будут.

Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.

Последние вопросы к эксперту

Как можно получить справку о том, что задолженность погашена?

Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью

19.04.2011 Иные вопросы

здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не…

здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью

19.04.2011 Потребительские кредиты

Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные…

Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью

19.04.2011 Иные вопросы

Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15…

Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью

19.04.2011 Кредитные карты

Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму , а в этом месяце…

Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью

19.04.2011 Кредитные карты

Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила…

Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью

19.04.2011 Автокредиты

ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ…

ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью

18.04.2011 Потребительские кредиты

Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской…

Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью

18.04.2011 Иные вопросы

31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По…

31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью

18.04.2011 Иные вопросы

Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах ? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой…

Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью

18.04.2011 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от...

Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью

16.04.2020 Иные вопросы

Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от "Финансовой защиты"...

Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью

07.04.2020 Иные вопросы

Добрый день.

Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...

Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью

03.04.2020 Иные вопросы

Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит...

Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью

03.04.2020 Иные вопросы

Добрый день.
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...

Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью

25.03.2020 Иные вопросы

Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58.

Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью

26.02.2020 Иные вопросы

Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не...

Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью

25.02.2020 Иные вопросы

Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как??????????

Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью

19.02.2020 Иные вопросы

Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000...

Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью

16.02.2020 Иные вопросы

Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось...

Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью

10.02.2020 Иные вопросы

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Без моего ведома оформлена страховка процентов по вкладу в Альфа банке

Похоже, что при переносе денег с истекшего вклада на новый ОПЯТЬ подключили еще одну страховку! Галок в интерфейсе... Читать полностью

11.09.2026 Страхование финансовых рисков

Дезинформирование клиента ,незнание продуктов банка

Добрый день!При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1%Стравка клинета должна была быть 13.9%, и... Читать полностью

11.09.2026 Обслуживание

Россельхозбанк не дает ответ нотариусу о наличии наследуемого вклада

Направляю Вам необходимые Читать полностью

11.09.2026 Иные вопросы

МТС банк не произвел перевод на Alipay и не вернул деньги!

прошел практический месяц с момента потери денежных средств МТС банком. Сообщают, только что в работе обращение! В... Читать полностью

11.09.2026 Переводы и платежи

Не могу много лет добиться документа, что мне завещан вклад.

Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью

11.09.2026 Другое

Карту разблокировать онлайн

Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью

11.09.2026 Другое

Не выплатили кэшбэк

Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью

11.09.2026 Другое

банк заблокировал дебетовую карту

Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью

11.09.2026 Иные вопросы

Ограничили возможность оформления заказов на Ozon «по правилам сервиса». Невозможно получить пластиковую карту

Здравствуйте.Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал одинаковые... Читать полностью

11.09.2026 О банке

Вопрос по отзыву , остался видимо без внимания, скажите зачтен или нет?

Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью

11.09.2026 Иные вопросы