5
+Жалоб особо нет на банк.
+Работает нормально претензии обрабатывает.
+Деньги в случае глюков с банкоматами возвращает если грамотно составить претензию.
+удобный интерфейс…
— Минуса два:
— первый: Процент на дебетовой карте при подключенной услуге сейф Ничтожно мал и его съедает комиссия за ежемесячное обслуживание. Я подсчитал чтобы карта не была в убыток на счету сейфа должно быть более 300 т. р.
— второй: Стоимость обслуживания (при том что у меня дебетовая карта и как бы банк по идее должен мне проценты давать) очень уж большая.
Обслуживание счета: 1548руб год
+ обслуживание карты (нужна для внесения наличности)
+ обслуживание доп карты Aeroflot бонус (навязывается тарифным планом)
+ обслуживание виртуальной карты (только из за неё и открыл счет)
Хочешь СМС уведомления плати ещё около 750 руб в год
Хочешь снять денежки в стороннем банкомате минимум вывали 119 рублей за раз…
P.S.
Да и ещё попытался закрыть счет — мне отказали мотивируя тем, что я снял остаток с карты в день обращения обращением и мне нужно прийти минимум через 2 дня…
Других транзакций кроме снятия в банкомате Альфабанка небыло…
1. Снимал в банкомате Альфа-банка
2. У меня был на руках чек с номером транзакции который я попросил приколоть к заявлению
3. А как же рекламный лозунг мы ценим время наших клиентов?
Мне отказали у нас регламент и точка…
В другом банке (СМП Банк) проблем с закрытием не было сказали снимите отстаток через банкомат и пишите заявление на закрытие счета.
Уважаемый Сергей,
большое спасибо, что нашли время оценить работу Банка. Ваше мнение для нас очень важно и именно оно позволяет оценить не только итоги нашей работы, но и выбирать правильные пути развития. Мы стремимся развиваться и двигаться вперед, поэтому всегда открыты для Ваших замечаний и предложений и сделаем все от нас зависящее, чтобы Вам было удобно пользоваться нашими продуктами и услугами.
Наши услуги не всегда самые дешевые на рынке, но мы стараемся компенсировать это большим спектром возможностей для наших клиентов. Пакета услуг «Класс», который стоит 129 рублей включают в себя комплекс продуктов: 5 пластиковых карт (кроме кобрендовых и виртуальных карт), три текущих счета, три накопительных счета (в разных валютах) и обслуживание в интернет-банке.
Ставки по вкладу «Мой сейф» в Альфа-Банке изменяются с учетом рыночной ситуации, складывающейся в настоящее время. С августа 2009 года Центральный Банк Российской Федерации четыре раза снижал ставку рефинансирования, что является важным индикатором для всех банков и не реагировать на это Альфа-Банк не может.
Обращаем Ваше внимание на то, что при наличии на закрываемом Счете денежных средств, блокированных в соответствии с Договором для исполнения распоряжений по Счету, принятых Банком к исполнению до получения заявления о закрытии Счета, Счет закрывается при условии их отмены Клиентом, а в случае невозможности отмены таких распоряжений, Счет закрывается после их исполнения Банком. Таким образом, заявление на закрытие счета принимается, в случае отсутствия на Вашем счете блокированных сумм.
Надеемся на понимание.
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
03.09.2026 банк списал комиссию с моих личных денег 600000, которые я перевела со сбербанкаи и они зачислились на к... Читать полностью
Нужную информацию прислал на почту жду ответа ? Читать полностью
Максимально отвратительное впечатление, и снова альфа банк проявляет свои плохие качества, плохого банка, прямо в п... Читать полностью
сделала заказ на авито, заказала несколько вещей и оплатила полностью заказ, но из-за сбоя операция прошла по СБП,... Читать полностью
Ваш ответ — это формальная отписка, игнорирующая факты и закон.Условия выполнены. Карта в Т-Банке закрыта 26.... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
имеется блокировка фз-115 , но получаю пенсию по расчетному счету в банке. Сегодня пришла пенсия, и я решил обратит... Читать полностью
03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью
Здравствуйте Я скидывал документы, и меня просили заново отправлять, все документы возможные я уже отправил, а ждат... Читать полностью
здравствуйте. уже полгода примерно у меня проблема не решена. после смены мобильного номера который закрепили в... Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью
У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью