791
Прошу разъяснить, на каком основании Сбербанк отказывает в перечислении денежных средств по сертификату "Молодая семья", которые предоставила администрация города. Мы оформили сделку через систему домклик от сбербанка, полностью сделка проходила электронно. В ЕГРН сделка зарегистрирована, оформлена, все регистрировал домклик, далее домклик отправил весь пакет документов в личный кабинет, от туда я распечатал и направил на администрацию на проверку, администрациюя проверила документы и их все устроило. Далее документы передали в сбербанк (которые он и сделал) и получили такой ответ : SMS Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № HC-759902 от 09.12.2024 рассмотрено. Документы не приняты. Справку об отказе необходимо получить в отделении Банка по месту подачи документов. ПАО Сбербанк. У нас сертификат заканчивается 13.12.24 сегодня 10.12.24 кто будет вносить деньги продавцу которые предусматривались сертификатом? Всю сделку делали через сбербанк за ограничение деньги для того чтобы не было проблем с документами и регистрацией а теперь получается Сбербанку не нравится своиже документы!
Здравствуйте!
Рекомендуем написать ситуацию возникшую с банком, заполнив форму по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/response/add/. Специалисты банка разберутся в возникшей ситуации.
Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте, у меня ограничения в покупках, я не понимаю почему, я не пользовалась озон банком очень долго и не по... Читать полностью
Здравствуйте. 3 недели назад написала отзыв. 2 дня назад дополнила его фотографиями. Когда придёт моё вознаграждени... Читать полностью
Не работает кнопка "получить решение". Что делать? Читать полностью
Доброе утро. К сожалению у меня не было доступа к почте и промокод я увидела только сегодня, но он уже не действите... Читать полностью
Было указанно что 1000 бонусов можно получить при покупки полиса осаго, куда они должны поступить? Читать полностью
Долго проверяется отзыв Читать полностью
Добрый день, получил промокод от банки ру. на 500 бонусов. В банке ПСБ промокод не принимают. Кому его сообщать? дл... Читать полностью
Оформил ОСАГО, как получить 1000 р на топливо от газпромнефть? Читать полностью
Где ввести промокод на кешбек при покупки полиса ОСАГО картой мир? Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
Здравствуйте мне будущий муж скинул денег с сво, я оплачивала такси переводом и клуб, и кюар кодом, хотела щас пере... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью