41
ОТП Банк обманывает клиентов по накопительным счетам. Условия по счету: 6% на каждый день + 14% повышенные выплачиваются в середине следующего месяца за предыдущий месяц при условии трат по карте (все виды трат) от 40 тыс рублей. Я в декабре потратил 50 тыс по карте. В январе банк кормил обещаниями, что выплата будет 22 января. По наступлении этой даты выплаты не произошло. Создал обращение, в котором банк ответил, что я не выполнил условия трат в 40 тыс. и выплаты не будет. Но аналитика приложения и мои подсчёты показывают, что траты оставили 50 тыс. Прикрепляю аналитику. Создал второе обращение, на которое банк молчит. Что мне делать? Ведь за январь тоже условия выполнены, но ,очевидно, банк не собирается ничего выплачивать ни за декабрь и не выплатит за январь
Здравствуйте!
Вопрос не относится к деятельности маркетплейса Банки.ру. Рекомендуем обратиться напрямую в банк по данной ситуации. При этом на нашем сайте вы можете оставить отзыв в "Народном рейтинге банков". Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
22.03.2026 г. отправил на responses@banki.ru обращение. Сколько ещё ждать времени для ответа? Читать полностью
Здравствуйте, оставлял 26.11.2024 отзыв в народном рейтинге об альфа банке, срок проверки отзыва как писали до 30 д... Читать полностью
Как вывести деньги со счёта Банки ру? Читать полностью
СБЕР БАНК ул. Вавилова, л. 19, Москва, 117997 900 +7495 500-55-50 19 Vavilova St Moscow, 117997 www. sberbank.ru Сф... Читать полностью
Здравствуйте! Я составлял вопрос 23.09. Эксперт на него мне ответил в следующем виде: "Здравствуйте! Я всё про... Читать полностью
Получила промокод для открытия вклада в УБРиР "Хит сезона". Пришла в банк не смогли активировать код. Как узнать в... Читать полностью
Не приходит промокод, после оформления осаго( Читать полностью
Отзыв оставленный мной: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12461982/?a=b не отображается во в... Читать полностью
Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пользуюсь... Читать полностью
Добрый день!28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.В со... Читать полностью
Добрый день. опять звонят 🤦🏼♀️ сегодня звонил робот от IP Aydos A IT +79253714582 Читать полностью
Пришло уведомление о снижении кредитного лимита в 2 раза, хотя кредитная нагрузка etc у меня в последнее время толь... Читать полностью
Вопрос не решен, как будем решать вопрос? Читать полностью
как вывести деньги с облигационного дохода Читать полностью
В аэропорту Пулково в ростикс в том месяце была компенсация по преференции, в этом месяце отказали ссылаясь что не... Читать полностью
Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью
получил карту мтс деньги,не могу подписать документы,не пускает приложение,пишет подозрительная активность,обзвонил... Читать полностью