192
Уважаемые представители Банки ру.
После регистрации на БАНКИ РУ, множество нежелательных звонков от различных компаний, которые, как мне стало известно, получили мои данные от вашей организации.
При регистрации там нет ни слова про то, что они имеют право передавать данные третьим лицам для спама.
Болие того на сайте написано:
* Банки.ру соответствует требованиям госстандарта информационной безопасности
*Мы соблюдаем закон о персональных данных №152-ФЗ и шифруем данные
*Сотрудничаем только с проверенными организациями
После регистрации на сайте Банки ру шквал SMS и звонков от микрозамеров (это вообще дно), и от самих БАНКИ РУ на займ и кредитные предложения.
Даже во время и после разговора с клиентской поддержкой БАНКИ РУ :)))
Готова предоставить все докозательства. В интернети нашла множество потвержений своих слов.
В службе поддержки момогли отправить заевление.(правда ожидаю теперь спам на email) и предложили чтобы я сама прозвонила по всем микрозаймовым организациям для отказа от их услуг ладно кто по SMS. А что делать со звонками....?
Согласно статье 6 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных возможна только при наличии согласия субъекта персональных данных. Я не давала согласие на передачу своих данных третьим лицам, и, следовательно, ваша организация нарушила закон.
Кроме того, в соответствии с частью 1 статьи 10 того же закона, вы обязаны обеспечить безопасность и конфиденциальность моих персональных данных, что также было нарушено в данной ситуации.
В связи с вышеизложенным, я требую:
1. Остановить передачу моих персональных данных третьим лицам.
2. Прекратить любые действия, связанные с использованием моих данных без моего согласия.
3. Предоставить мне информацию о том, каким образом и (КОМУ) были переданы мои персональные данные
4. Провести внутреннее расследование по данному инциденту и принять меры для предотвращения подобных случаев в будущем.
Если данная ситуация не будет разрешена в кратчайшие сроки, я буду вынужден обратиться в соответствующие государственные органы и защитить свои права в судебном порядке.
18.02.2025 г.
Здравствуйте!
Нам жаль, что вы толкнулись с данной проблемой.
При регистрации на сайте вы согласились с офертой https://static3.banki.ru/cfe/consent1.pdf. Если уведомления поступают от сторонних организаций, рекомендуем обратиться напрямую в те организации, от которых вам поступает информация. Мы можем удалить ваш номер из обзвона, но именно от Банки.ру.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
почему не дают кредитку, много где пробовал, не одобрили Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, интересует ставки по лизингу для физических лиц без НДС (ставка от и до% ). Читать полностью
изменила способ оповещения при входе через web, совершила вход на втором своем устройстве. При входе в Сбербанк онл... Читать полностью
Здравствуйте, счёт открыт в озон банке , куда можно обратиться для получения справки о доступном остатке на 1.11.23... Читать полностью
Добрый день, я много лет являюсь клиентом Т‑Банка, активно пользуюсь картами и другими сервисами банка, ранее прете... Читать полностью
здравствуйте, пишу вам очередной раз о получении промокода ОЗОН, оформил у вас ОСАГО , а промокод так и не дали. Ес... Читать полностью
Подскажите пожалуйста Читать полностью
Скройте пожалуцйста из публичное текста номер договора Читать полностью
Мне как субподрядчику (Я самозанятый) были направлены заработанные мной денежные средства, которые Т БАНК заблокиро... Читать полностью
Обратилась, не помогло . Читать полностью
На горячей линии мне задавали кучу вопросов сначали и пытались отговорить от отключения, а потом сказали переходит... Читать полностью
здравствуйте. получил блокировку по переводам, в чате предоставил все необходимые данны и сказали ожидать ответа. О... Читать полностью
В августе в банке ВТБ у меня была активизирована категория кэшбэка 1.5% на все покупки. 28 августа я оплатил турпут... Читать полностью
Сегодня 11.09.26 в отделении Сбера р.п Кольцово при снятии наличных, в здании отключили электроэнергию. банкомат уж... Читать полностью
Добрый вечер. Есть какая-либо информация по моему вопросу? Читать полностью
Не поверите, на сайт ФНС захожу регулярно, и сейчас еще раз зашел что бы сделать скрин для Вас, а там, как обычно,... Читать полностью
Т-банк без моего ведома подключил услугу премиум подписки и два месяца списывал с меня деньги. При написании им, хо... Читать полностью