Список вопросов
Ответ принят

Блокировка по 161 ФЗ по инициативе АО "Тбанк"

Автор
Amzarakova93
г Кемерово

2024-12-13 меня заблокировал АО "Тбанк" без каких либо звонков и высянений обстоятельств. После звонка в АО "Тбанк" оператор пояснил что у меня закрыт доступ к дистанционному обсуживанию, если имеются вопросы то приезжайте в г Москва.

По рекомендации банков мною 26.12.2025 было написано обращение в Центральный банк РФ, 16.01.2025 пришел ответ в ЦБ РФ с результатом обращения где ЦБ комментирует следующее; Получив от АО «ТБанк», ПАО Сбербанк информацию об обоснованности включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, Банк России принял мотивированное

решение об отказе в удовлетворении Вашего заявления. 

26.12.2024 делаю запрос в МВД РФ, было ли в отношении меня возбуждено уголовное или административное преследование, подозрения в мошеннических или иных неправомерных действиях. В отношении меня была проведена проверка и была выдана соответствующая справка содержащая сведения об отсутствии судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования.

20.01.2025 в ПАО "Сбербанк" и прошу дать официальный ответ согласно ответу ЦБ РФ.

12.02.2025 ПАО "Сбербанк" дает офицальный ответ, что реквизиты внесены в списки Банка России не по инициативе Сбера и предлагают пойти в суд. 

20.01.2025 я снова обращаюсь в АО "ТБанк" с просьбой и отсылкой от ЦБ, чтобы они разобрались в этом вопросы. Но тут начинается Банковский беспредел. Ни каких документов они принимать не собираться к очередному ( 3-4-му ) обращению 49475446. Только просят приехать в г.Москву и написать заявление об выводите денежных средств. Отправляли документы на официальную электронную почту ТБанка принимать от меня чеки, справки, ордеры, переписки с покупателем, подтверждающие прозрачность и честность моих переводов они ОТКАЗЫВАЮТСЯ. Операторы Тбанка ничего не могут подсказать по факту блокировки, они в очередной раз пишут обращение с просьбой об исключении моих данных из списков ЦБ, в свою очередь ЦБ запрашивает у Тбанка (инициатора) об обоснованности включения меня в базу данных, Банк снова подтверждает мотивированность этих сведений, не понятно по каким причинам, ведь они не хотят рассматривать мои документы, подтверждающие мою невиновность и непричастность к любым мошенническим действиям. В итоге, операторы меня три месяца водят за нос с просьбой каждый раз подождать очередной ответ от ЦБ, параллельно подтверждая мотивированность внесения моих реквизитов в базу данных. И ЦБ мне отвечает, что запросил информацию, ТБанк подтвердил мотивированность, значит из базы удалить реквизиты не получится. Это что за "законный" замкнутый треугольник? Кредитные организации говорят обращаться в суд на ЦБ, а ЦБ рекомендует подать в суд на Кредитную организацию. 

Скрин об отказе принимать документы 

 

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратиться на прямую в Банк.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скачать полис не в приложении

Добрый день! Я оформил полис осаго на сайте и хочу скачать полис на сайте, у меня нет телефона для установки и скач... Читать полностью

Бонусы за пост, мне не начислили

Вы мне каждый раз одно и тоже говорит, мне скзаали что дадут на следующий день сразу же, сколько еще ждать? Читать полностью

обманщики оформили заявку от моего лица

мошенники взломали госуслуги и оформляли заявки во многих банках в том числе и в вашем. Читать полностью

Не прикрепляется скрин в отзыв на банки . ру

НовокузнецкХотела написать отзыв на общение в чате с специалистом Совкомбанка. Требуется прикрепить скрин общения.... Читать полностью

здравствуйте, отключите подписку сбер прайм и верните деньги, я не смогла найти, по итогу у меня сняли деньги за следующий месяц, я не подключала автоплатеж и не пользовалась ей

здравствуйте, отключите подписку сбер прайм и верните деньги, я не смогла найти, по итогу у меня сняли деньги за сл... Читать полностью

Поменять электронную почту в личном кабинете

Как поменять электронную почту в своём личном кабинете? Читать полностью

Как скоро опубликуют мой отзыв?

Написал отзыв,насколько долго администратор будет рассматривать его? Читать полностью

Претензия в сторону Альфа банка

14 сентября Альфа Банк объявил о предоставлении услуги перевода юаней в Китай со счета на счет. 30 сентября мной бы... Читать полностью

Не приходит ссылка для подтверждения аккаунта на почту

Не приходит ссылка для подтверждения аккаунта на почту Читать полностью

можно узнать я же открыла вклад, у вас была акция , что 6000 т будет за это. но нигде ничего не пишет

почему в разделе вознаграждения нету ничего, я ведь участвовала Читать полностью

Последние вопросы организациям
Яндекс Банк неправомерно прекратил льготный период по договору и начислил проценты ретроспективно под списание
Яндекс Банк

Вы прикладываете ссылку на поддержку яндекс банка, я не понимаю, куда писать. Переписка там ведется уже несколько д... Читать полностью

Озон заблокировал счет
Ozon Банк

Озон банк наложил ограничение на карту,за "подозрительные" операциина карте была сумма свыше 20.000 рубле. на что в... Читать полностью

Яндекс Банк неправомерно прекратил льготный период по договору и начислил проценты ретроспективно под списание
Яндекс Банк

Прошу Яндекс Банк пересмотреть прекращение льготного периода по договору и отменить начисленные проценты.Договор за... Читать полностью

Обман со сроками возврата 7200 рублей и полная дезинформация в чате Т-Банка.
Т-Банк

1 августа 2026 года с моей карты Т-Банка были списаны 7200 рублей через терминал в офисе агентства недвижимости. Ус... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Прошу провести внутреннюю проверку и снять ограничения на дистанционное обслуживание и выпуск именных карт и счетов
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью

Списания за страхование счёта
Альфа-Банк

После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью

Заблокировали все операции по 115-ФЗ, включая выдачу наличных в кассе
ОТП Банк

2 сентября открыл счет в банке, а 4 сентября 2026 года ОТП Банк одновременно направил мне запрос в рамках 115-ФЗ и... Читать полностью

Возврат кредитной карты с банкомата другого банка
Ozon Банк

Что делать, если банкомат ВТВ банка не вернул кредитную карту при попытке снять наличные с кредитной карты ОЗОН бан... Читать полностью

Оплата в Газпромнефть
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оплатил 12.09 покупку бензина в приложении Газпромнефть, вдруг почему-то, поменялся код МСС, хотя неделю назад был... Читать полностью

Крайне неудовлетворительное качество поддержки в чате и технический сбой по карте (Номер инцидента: INC1681309)
МТС Банк

Ваша поддержка ничем не помогла, решить проблему решили за мой счёт, я почему то из за их косяка с картой должна за... Читать полностью