64
7 октября 2024 года мной был открыт вклад с процентной ставкой 19,1% годовых. Ставка зафиксирована в договоре и не подлежит изменению. Тем не менее ставка была снижена до 18.7%. 21 ноября 2024 г было составлено обращение с требованием исправить % ставку до указанной в договоре. По обращению 23 декабря 2024 г банком было принято положительное решение. Но до сих пор в личном кабинете я не вижу никаких изменений по % ставке. Неоднократно обращалась к представителям банка в чате , на что дается ответ - ожидайте. Просьба проверить информацию и восстановить % ставку по вкладу до изначально установленной при оформлении договора.- 19,1%.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратиться на прямую в Банк.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый вечер,как я могу оплатить займ ЮККИ.они не дают реквизиты и на звонки не отвечают Читать полностью
как найти где я брал микрозайм Читать полностью
11.06.2023 оформил покупку полиса ОСАГО через ваш сайт, а до сих пор мой вопрос не решён по поводу обещанных бонусо... Читать полностью
Банки.ру, да, меня интересует вариант полного КАСКО на 8 млн.руб. с франшизой 50т.р. от СОГАЗ за 117 545 руб. для L... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел оставить отзыв на инвестиционную компанию, на сайте и в личном кабинете такой возможности не ув... Читать полностью
В открытой части вопроса указал ФИО и дату рождения, как удалить или откорректировать вопрос? Читать полностью
Можно. Но Форма не дает продолжить, выводит сообщение что В/У с истекшим сроком. Вы не знаете как у вас устроена ва... Читать полностью
Есть ли сейчас какие-то ограничения на переводы из Казахстана на карты российских банков в тенге и рублях? Читать полностью
Здравствуйте! 20 февраля 2023 года я пыталась оставить отзыв о банке, но мне не пртходило письмо с подтверждением э... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью