Добрый день!
04.09.2023 в Сбер мною была взята ИТ-ипотека под 4,2% годовых для покупки трехкомнатной квартиры КД № *** . За все время действия кредита я исправно вношу платежи в соответствии с графиком.
01.04.2025 г. была смена места работы с одной аккредитованной ИТ-компании на другую.
25.04.2025 г. случайно увидел, платеж по ипотеке значительно вырос. Я сразу связался с менеджером ДОМКЛИК, в 23:35, мне сообщили что возможно ошибка в расчетах, т.к. дом фактически и юридически еще не сдан, и в настоящий момент продолжаются строительные работы на фасаде, а также внутри дома. В приложении Домклик я обнаружил что плановая дата предоставления этих документов была до 04.03.2025 (откуда появилась эта дата?) и меня исключили из ипотечной госпрограммы безвозвратно.
Я не получил НИ ОДНОГО напоминания от банка о необходимости предоставления сведений с указанием сроков, а также о том, что процентная ставка будет безвозвратно увеличена в случае непредоставлении таких документов. Я перепроверил все сообщения и push и смс сообщения от банка, о чем имеются скриншоты.
Сейчас платеж по ипотеке сильно вырос и становится для меня недопустимым. Если процентная ставка не будет возвращена, то, вероятно, я буду вынужден продать свое единственное жилье, т.к. условия выплаты ипотеки ОЧЕНЬ ВЫРОСЛИ.
Также разрешается переходить в другие аккредитованные ИТ-компании, давая 6 месяцев, чтобы устроиться в другую с сохранением льготной ставки, при том что на дату 24.04.2025 у меня с момента перехода из одной аккредитованной it компании в другую не прошло и месяца. С учетом отсутствия каких-либо уведомлений от банка я прошу рассмотреть возможность отмены повышения ставки и восстановления первоначальных условий кредита, т.к. я продолжаю выполнять главное условие получения льготной IT-ипотеки – трудоустройство в аккредитованной IT-компании. В настоящее время я непосредственно участвую в проектах по цифровизации медицинских сервисов Министерства Здравоохранения российской Федерации. На предыдущем месте работы я разрабатывал проекты в сфере: автоматизации процессов в КИС ЕМИАС в блоке онкологии, автоматизации сервисов расписания и электронной записи в медицинские учреждения, разрабатывал функционал оказания пациентам высокотехнологичной помощи. Благодаря данной автоматизации миллионы пациентов своевременно получают качественную медицинскую помощь, тем самым сохраняя свои жизни! Неужели по вашему мнению за все то что я сделал, делаю, и вне зависимости от вашего решения продолжу делать, я заслуживаю такой участи, на которую вы меня обрекаете. На новом месте работы я создаю цифровые порядки оказания медицинской помощи гражданам РФ.
Здравствуйте! Ваша процентная ставка снизится с 5 мая 2025 года.
К сожалению, оснований для досрочного уменьшения ставки с момента последнего увеличения у нас пока нет. Но знайте, что мы всегда открыты к диалогу и готовы рассмотреть дополнительные обстоятельства.
Чтобы сохранить льготные условия, заранее подготовьте подтверждающие документы до 25 октября 2025 года.
Если вдруг возникают задержки платежей или любые сложности с исполнением договорных обязательств, мы можем напомнить вам об этом разными способами: сообщением по телефону, СМС, письмом на электронную почту или письменно. Это наша забота о вашем комфорте и финансовой безопасности.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству и желаем успешного решения любых финансовых задач!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Сбербанк отказывает в чарджбэке (оспаривании операции) по обращению №260825-7000-013425, прикрывая недобросовестног... Читать полностью
Добрый день! 07.09.2026 зашел в Сбербанк онлайн и по чистой случайности обратил внимание что моя льготная семейная... Читать полностью
22.07.26 мною была получена детская сбер.карта для ребенка , оформляла её через приложение магнит ,переходя по ссыл... Читать полностью
со мной так никто и не связался, вопрос не решен Читать полностью
здравствуйте,хотелось бы узнать есть ли возможность разблокировки ограничений на выпуск картя очень соскучился по в... Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Сколько можно жить в ожидании? Уже полтора года банк незаконно себя ведет Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью
Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Так в этом и проблема!Для потребительского кредита и ипотечного кредита используется один мастер-счет. Ситуация так... Читать полностью
11.09.2026 МТС Деньги (Экси Банк) контролируете решение Заявки INC1668178 от 01.09.2026 в 11-42.? Все как обычно бе... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был счет в озон банке,после чего мне пришли 3 перевода,и счет заблокировали! Я решила его закр... Читать полностью
18 февраля 2025 года я подала на процедуру банкротства. 3 апреля 2026 года я признана банкротом, решение суда вступ... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Сбербанк отказывает в чарджбэке (оспаривании операции) по обращению №260825-7000-013425, прикрывая недобросовестног... Читать полностью
Добрый день! 07.09.2026 зашел в Сбербанк онлайн и по чистой случайности обратил внимание что моя льготная семейная... Читать полностью
Все документы отправила, в чате опять тишина.куда ушли мои документы с персональными данными? Неизвестно!!! Сегодня... Читать полностью