22
Оплатила, полис не пришел
Здравствуйте!
После оплаты полиса он направляется на электронную почту, указанную при оформлении в течение 10-15 минут. Рекомендуем проверить такие папки, как "Входящие", "Спам", "Нежелательная почта".
Также полис будет отображаться в личном кабинете Банки.ру в разделе "Мои продукты".
Добавлю, что проверить наличие оплаченного полиса вы можете в личном кабинете страховой компании.
Если после проверки полис не найдете, напишите обращение обращение в Службу поддержки, с указанием данных:
- ФИО страхователя;
- Email, указанный при оформлении;
- Телефон, указанный при оформлении;
- Дата покупки;
- Сумма покупки;
- Чек оплаты (не квитанцию);
- Страховая компания, где куплен полис.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
5 . 06.2023 года оформили ОСАГО на автомобиль , а бонус 1000р. На топливо в Газпромнефть не пришёл. Полис ОСАГО... Читать полностью
в 2018 году в бин банке открывал вклад на 500000 руб под 11 процентов годовых сроком на 5 лет. проценты по вкладу о... Читать полностью
Можно ли узнать прошли мои отзывы модерацию или нет? Читать полностью
Ссылка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12619510/?a=b Читать полностью
Не приходит сертификат озон после оформления осаго на сайте Читать полностью
Здравствуйте! Когда же вы наконец разберётесь с моим вопросом и я получу свои 1000 бонус за приобретение через вас... Читать полностью
Нет подтверждения Читать полностью
делала заявку на открытие вклада в домой.пришел отказ причина личный кабинет не доступен.Что я сделала не правильно... Читать полностью
На указанный при заполнении формы номер телефона сообщения с банки. Ру приходило последний раз в апреле, никаких пр... Читать полностью
как изменить фамилию и данные документов в личном кабинете? Читать полностью
Похоже, что при переносе денег с истекшего вклада на новый ОПЯТЬ подключили еще одну страховку! Галок в интерфейсе... Читать полностью
Добрый день!При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1%Стравка клинета должна была быть 13.9%, и... Читать полностью
Направляю Вам необходимые Читать полностью
прошел практический месяц с момента потери денежных средств МТС банком. Сообщают, только что в работе обращение! В... Читать полностью
Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью
Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью
Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью
Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью
Здравствуйте.Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал одинаковые... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью