483
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейной ипотеки по приобретению земельного участка и строительства дома с аккредитованным сбербанком подрядчиком.
Все документы по сделке были загружены и проверены более 2 недель назад, менее чем за сутки до заключения сделки мне позвонил менеджер сбербанка и сообщил, что назначена дополнительная проверка без разъяснения, что проверяется почему и как. Учитывая, что мой представитель по доверенности (отец) уже находился в пути в отделение сбербанка так как добираться до места заключения сделки необходимо заранее (более 1200 км от дома) я попросил указать причину не проведения данной проверки заранее, а также указания правового основания (на что ссылается банк для назначения проведения проверки менее чем за сутки до проведения сделки), вместе с тем, руководитель офиса в чате домклик ответил, что я могу написать обращение в банк и мне все разъяснят, ни мотивированного ответа ни письменного уведомления о назначении/проведении дополнительной проверки, переносе срока заключения сделки я не получил.
Кроме того, подрядчиком внесен аккредитив в размере 306 тыс. Руб., мной понесены расходы на проезд к месту проведения сделки, снятия жилого помещения, пропитание. Фактически сделка назначенная на 06.05.2025 под угрозой срыва. Менеджер банка утверждает что проверка занимает от суток до 5 суток, но указать реквизиты нормативно-правового основания отказывается. Кроме того, менеждером до сих пор не указан перечень документов в дом клик которые необходимо предоставить на сделке, хотя после назначения сделки прошло уже более 5 суток.
Прошу проверить данные факты и указать правовое основание назначения дополнительной проверки менее чем за сутки до поведения сделки
Возможно ли ускорить данный процесс и провести сделку в назначенные сроки, одобренные банком
Перенос сделки повлечет дополнительные расходы на проживание в другом городе, а также утрату заработной платы моего представителя поскольку придется отпрашиваться с работы на более долгий срок
Здравствуйте!
Прежде чем принять решение о возможности выдачи кредита и заключении кредитного договора, банк проводит детальную проверку предоставленных документов, и в ходе рассмотрения имеет право запросить дополнительные документы/дополнительное обеспечение или их замену, а также снизить запрашиваемую сумму или отказать в выдаче кредита на любом этапе. Финальное решение вы получаете только на сделке, до этого момента идет ее подготовка и рассмотрение банком в рамках предварительного решения.
Подробнее почитать о предварительном одобрении ипотеки можно по ссылке:
https://blog.domclick.ru/ipoteka/post/chto-takoe-predvaritelnoe-odobrenie-ipoteki/?from=blog
Спасибо, что подтвердили решение вопроса.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Как вас там Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Я сегодня была записана на онлайн сделку по покупке недвижимости в новостройке. У меня в сделке несовершеннолетний... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна выписка Сбербанка подтверждающая переводы конкретному физлицу с 2015 по 2018 года. Можете п... Читать полностью
Здравствуйте. Обременение снято, Но теперь в Росреестре для регистрации просят от Банка Заявление на переход права... Читать полностью
Добрый день, положила сегодня на досрочное погашение выбрала уменьшение срока кредита, а срок не уменьшился??? Скол... Читать полностью
Мне заблокировали все карты без объяснения причины, перевыпустить не получается. Обращения не помогают Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо за оперативное зачисление субсидии ДОМ.РФ, сегодня (11 сентября) сумма долга уменьшилась.&nbs... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденну... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью