9
Уважаемый Максим Сергеевич,
Спасибо за обращение в КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) (далее — Банк), в ответ на Ваше электронное сообщение предоставляем Вам разъяснения относительно сложившейся ситуации.
17 декабря 2004 года Вы заключили с Банком договор предоставления потребительского кредита № 020******21 (далее — Кредитный договор). Неотъемлемой частью Кредитного договора являются Предложение о заключении договоров, Общие условия предоставления потребительских кредитов (далее — Условия), а также Тарифы комиссионного вознаграждения Банка по операциям с физическими лицами (далее — Тарифы).
Обращаем Ваше внимание на то, что подписав Кредитный договор, Вы приняли на себя обязательство исполнять его надлежащим образом, в соответствии с п. 1.2.2.7 Общих Условий (до 31.05.2010 г — ст. 4 Условий)* Клиент обязуется в полном объеме исполнять свои обязательства перед Банком, в том числе по возврату кредита, уплате процентов за пользование кредитом, плат, комиссий, предусмотренных Кредитным договором. В связи с тем, что денежные средства в счет погашения задолженности по Кредитному договору поступали несвоевременно, по Кредитному договору возникла просроченная задолженность. К вам были применены штрафные санкции в соответствии с 1.2.2.11 Общих Условий (до 31.05.2010 г — ст. 6 Условий)*.
В связи с тем, что сумма задолженности, подлежащая уплате, не была своевременно погашена, на основании п. 1.2.3.17. Общих Условий (до 31.05.2010 г. — ст. 7 Условий)*, информация о просроченной задолженности была передана в ООО Долговое Агентство «Пристав» для оказания услуг по проведению с Вами переговоров и иных законных процедур по вопросу погашения задолженности перед Банком.
К сожалению, по телефону 8 (905) 6****85, который Вы указывали при оформлении кредита, нашим специалистам связаться с Вами не удалось.
Для уточнения суммы задолженности по Кредитному договору Вам необходимо связаться с ООО Долговое Агентство «Пристав» по следующим телефонам: 8 (495) 660-70-40; 8-800-555-70-40.
Касательно Вашего вопроса о сроках исковой давности сообщаем Вам, что исковая давность — это срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. По истечении срока исковой данности лицо, чьи права были нарушены, имеет право обратиться в суд с иском, но суд в соответствии с законодательством может отказать в удовлетворении заявленных требований.
Дополнительно сообщаем, что после истечения срока исковой давности Банк имеет право требовать погашения задолженности
*Обращаем Ваше внимание, что с 31.05.2010 г. вступили в силу Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам (далее — Общие Условия). При этом Условия с момента вступления в силу Общих Условий прекращают свое действие как отдельный документ и входят составной частью в Общие Условия. С текстом Общих Условий Вы можете ознакомиться на сайте Банка (http://www.rencredit.ru/support/common_terms/) и в дополнительных офисах Банка.
Мой профиль
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью
здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью
Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью
Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью
Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью
Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью
Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью
31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью
Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте! 02 февраля 2025 году в этом банке взял кредит под залог траспортного средства 1 000 000 рублей на сро... Читать полностью
ОТП Банк — подала заявление на закрытие счёта ещё в июле, реакции нет до сих порСтолкнулась с непонятной ситуацией... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите как с алипей вывести деньги назад на сбербанк. Спасибо Читать полностью
Почему платежи, которые всегда по кьюар коду бились как платежи, сейчас вдруг стали переводом юр лицу?! Читать полностью
Добрый день! Уточните, пожалуйста, сроки рассмотрения обращения. С 08.09.2026 года договор на просрочке, автомобиль... Читать полностью
Почему нельзя открыть Вклад под 19% годовых? Читать полностью
19 августа 2026 года без Выдачи договора со мной заключили оформление полиса Альфа страхование - жизнь, и тем самым... Читать полностью
22.09.2025 года консультант Альфа- Банка ( офис г. Краснодар улица 1 мая дом 158), оформил на меня страховку процен... Читать полностью
Второй день пытаюсь сделать досрочное полное погашение кредита в банке ВТБ, певую заявку подала вчера 16.09.2026г.,... Читать полностью
Я зарегистрирована в качестве ИП с 03.04.2024 (УСН «Доходы»).Вся моя предпринимательская деятельность основана искл... Читать полностью