127
Как правильно оставить отзыв на сайте
Здравствуйте!
Чтобы отзыв на Банки.ру зачли, рекомендуется:
- Писать от первого лица. Рассказывать только о собственном опыте взаимодействия с банком.
- Писать понятно и нейтрально. Избегать размытых и оценочных формулировок.
- Писать правду. Не пытаться приукрасить события — излагать только факты.
- Писать подробно. Указать все значимые детали: проблему, время обращения, канал связи, как помогли решить проблему, как долго она решалась.
- Приложить документы. Скриншоты переписки, дату и время звонка, уведомление о встрече с представителем — всё это повысит шанс, что отзыв засчитают.
Также перед публикацией отзыва стоит прочитать правила поведения на сайте — например, нельзя упоминать другие банки и данные третьих лиц.
Ознакомиться с нашими правилами можно здесь.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день! Я оформил полис осаго на сайте и хочу скачать полис на сайте, у меня нет телефона для установки и скач... Читать полностью
Вы мне каждый раз одно и тоже говорит, мне скзаали что дадут на следующий день сразу же, сколько еще ждать? Читать полностью
мошенники взломали госуслуги и оформляли заявки во многих банках в том числе и в вашем. Читать полностью
НовокузнецкХотела написать отзыв на общение в чате с специалистом Совкомбанка. Требуется прикрепить скрин общения.... Читать полностью
здравствуйте, отключите подписку сбер прайм и верните деньги, я не смогла найти, по итогу у меня сняли деньги за сл... Читать полностью
Как поменять электронную почту в своём личном кабинете? Читать полностью
Написал отзыв,насколько долго администратор будет рассматривать его? Читать полностью
14 сентября Альфа Банк объявил о предоставлении услуги перевода юаней в Китай со счета на счет. 30 сентября мной бы... Читать полностью
Не приходит ссылка для подтверждения аккаунта на почту Читать полностью
почему в разделе вознаграждения нету ничего, я ведь участвовала Читать полностью
Вы прикладываете ссылку на поддержку яндекс банка, я не понимаю, куда писать. Переписка там ведется уже несколько д... Читать полностью
Озон банк наложил ограничение на карту,за "подозрительные" операциина карте была сумма свыше 20.000 рубле. на что в... Читать полностью
Прошу Яндекс Банк пересмотреть прекращение льготного периода по договору и отменить начисленные проценты.Договор за... Читать полностью
1 августа 2026 года с моей карты Т-Банка были списаны 7200 рублей через терминал в офисе агентства недвижимости. Ус... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
2 сентября открыл счет в банке, а 4 сентября 2026 года ОТП Банк одновременно направил мне запрос в рамках 115-ФЗ и... Читать полностью
Что делать, если банкомат ВТВ банка не вернул кредитную карту при попытке снять наличные с кредитной карты ОЗОН бан... Читать полностью
Оплатил 12.09 покупку бензина в приложении Газпромнефть, вдруг почему-то, поменялся код МСС, хотя неделю назад был... Читать полностью
Ваша поддержка ничем не помогла, решить проблему решили за мой счёт, я почему то из за их косяка с картой должна за... Читать полностью