Было написано много обращений (SD-188819, SD-188964, SD-189077) про то, что не могу получить продвинутый уровень доступа, когда захожу через Госуслуги, скидываю в тех. поддержку описание проблем и скриншоты, в ответ на обращение Банки.ру пишет, что проблема была решена. Я создаю новое обращение с доказательсвтом того, что никакой работы не проделано, прикрепляю скриншоты, но ответ снова такой: проблема решена! Так прикрепите в ответ доказательства, что проблема решена!!!
Здравствуйте!
По данному вопросу вам необходимо обратиться в WhatsApp 79262695714 к профильным специалистам, чтобы они помогли вам разобраться в ситуации, либо на почту client-info@banki.ru со снимком экрана.
Мы всегда рады помочь вам! Но если вы хотите поговорить о финансах с другими людьми, обсудить свои идеи или задать вопросы, то Диалог — это идеальное место для этого. Это сообщество Банки.ру, где можно не только получить ответ на свой вопрос, но и поделиться своими историями, опытом и даже начать дискуссии с экспертами и участниками. Присоединяйтесь и расширяйте круг общения!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Я сделал это отзыв 21 декабря но мне до сих пор незащитали этот отзыв Читать полностью
Почему не могу добавить комментарии на свой отзыв? Отзыв от 23.08 по брокеру Финам. Раньше вы влияли на них и они у... Читать полностью
Получил промокод на топливо по акции 1000 бонусов за полис Осаго, но ввести его не могу. Подскажите как это сделать... Читать полностью
В данный момент мошенники пытаются оформить через вас на меня кредит. Я НЕ БЕРУ ЧЕРЕЗ ВАС КРЕДИТ. номер мошенников... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо за некоторую ясность. Уточните, есть регламентированные сроки с дедлайном работ по устр... Читать полностью
Хочу удалить заполненную заявку на кредит. Читать полностью
У меня такая проблема, в Т-банке у меня наложено ограничение на перевод денежных средств, и банк мне только каждый... Читать полностью
07.05 оформил осаго СК ВСК, почему нет бонусов? Читать полностью
Почему у меня сняли деньги 200 рублей без моего ведома какой то loverman Читать полностью
Почему чат банка не отвечает, приостановакт операции?! Читать полностью
27 августа 2026 года я и мои близкие решили участвовать в акции «Парад монет» от Альфа-Банка по реферальной програм... Читать полностью
В АО «Альфа-Банк»02.09.2026г. Я оформила кредит поз залог недвижимости. 04.09.2026г. сумма поступила на мой счет. В... Читать полностью
Здравствуйте, Мне заблокировали карту и банка без причинно, Я не могу не зайти на карту, не чего сделать не могу, с... Читать полностью
Доброй ночи , из пару переводов из личных накоплений по отношению ко мне применили 115 фз, закрыла счет и перенапра... Читать полностью
Доброй ночи , из пару переводов из личных накоплений по отношению ко мне применили 115 фз, закрыла счет и перенапра... Читать полностью
Ответ, который был от банка ВТБ, ничем не помог, так как обращение в офис банка и страховую было. В офис обращались... Читать полностью
Здравствуйте. Более двух лет оказывал услуги в Т-банке в качестве представителя Т-Банка города Краснодар. К сожален... Читать полностью
Приостановили переводв, проблему не решают, хочу закрыть счет и карту Читать полностью
Вопрос так и не решили. Написано обращение в ЦБ. Читать полностью