24
29 апреля 2025 участвовала акции по в альфа-банк по приглашению по ссылки. Выполнили с другом все необходимые условия. После чего в чате коллега банка подтвердил действительность участие моего в акции. Также были условия если друг хранит 10000 рублей ,то дополнительно будет выплата каждому по 500. При оформлении карты друг отключил все платные смс ,есть подтверждение оператора,что все платные услуги информирование в том числе отключены, но на конец месяца банк списал деньги за смс. Оператор признал вину банка и сообщил что это никак не каснется выполнения условий. Позже выяснилось от оператора банка ,что мы уже оказывается не участвуем в акции из-за того, что сумма уменишилась в течение месяца. На моё обращение с приложением с подтверждением скринов смс мне отказали. Очень разочарована осталась от ложной информации. Вводят в заблуждения своих клиентов. Незаконно списывают с карты деньги,а также привлекают клиентов не выполняя обещанные бонусы.
Здравствуйте!
Банки.ру не курирует деятельность сторонних организаций
К сожалению, мы не располагаем информацией об их работе.
Как получить актуальные данные?
✔ Обратитесь напрямую в интересующий банк.
✔ Напишите отзыв в Народном рейтинге – представитель банка свяжется с вами.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте верните деньги и отключите подписку. У меня подписка которую я неподключала а вы каждый месяц снимаете... Читать полностью
Решил получить вознаграждение за оформленный полюс. 18.10. 2024 оформил полюс Осаго от Росгосстаха на Банки РУ. Сог... Читать полностью
Приходят запросы о снятии с карты каждый день по два раза,карта заблокирована,сервисом не пользуюсь.Раньше брала за... Читать полностью
как улучшить кредитную историю? Читать полностью
Причина незачтенного отзывы. Просьба разобраться в причине незачтенного отзыва. Всю информацию Вам предоставляла&nb... Читать полностью
карту открыл, счёт пополнен вчера Читать полностью
В какой вкладке сервиса Банки.ру можно написать жалобу на НБКИ? Читать полностью
Здравствуйте! 2 месяца назад привела друга по ссылке, но почему мне до сих пор не отправили вознаграждение 1000 р?... Читать полностью
Моя обычная практика держать все средства накопительном счете и переводить на счет , к которому пивязана платежная... Читать полностью
Добрый день. Еще раз повторюсь, я оплачивала заказ с карты другого банка, а деньги мне вернули не на карту, с котор... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу заявить о дезинформации со стороны поддержки, повлекшей финансовые потери.27.08.2026 г. мной был... Читать полностью
Что вы сказали? Разблокировать личный кабинет технически невозможно? Да вы врёте, я вам не верю. Я пенсионер и инва... Читать полностью
мной ошибочно сделан перевод другому человеку , ошиблась одной цифрой телефона . Человек не идет на встречу на возв... Читать полностью
13.09.2026 все без изменений МТС Деньги (Экси Банк) не отвечает по заявке от 01.09.2026 деньги не возрвещают. Вчера... Читать полностью
После оформления рассрочки в сервисе "Плейт" мне поступают заонки навязчивого характера в любое время суток. Требу... Читать полностью
Дайте мне платежку верну деньги чтоб с меня вы сняли ограничения Читать полностью
Поверила этому ЯКОБЫ ЛУЧШЕМУ И ПОРЯДОЧНОМУ брокеру от Т Банка и их Акции ,, КЭШБЭК ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ТЕРМИНАЛ 2.0 ,,... Читать полностью
Добрый деньНе проходят исходящие транзакции с моего накопительного счета на мой же кошелек. Транзакции висят в стат... Читать полностью