Список вопросов
Ответ дан

Постоянно хотят снять 99 и 299 рублей ни за что, хотя я ничего не подключала.

Автор
user-949722029243
г Санкт-Петербург

Вчера с меня сняли 99 рублей в сбере сказали обратиться к вам. Мне написали:Вижу, что это подделка, вы карту привязали 1.06 в этой организации. Для проверки возврата и отвязки карты вам необходимо обращаться в поддержку сайта. 

Здравствуйте!

Мы хотели бы уточнить, что Банки.ру не предоставляет платных подписок и не осуществляет списаний с карт. Возможно, вы случайно активировали подписку в другом сервисе, указав реквизиты своей карты.

К сожалению, мы не имеем доступа к информации о сторонних списаниях. Для оперативного решения вопроса рекомендуем:
1️⃣ Проверить подписки в вашем банковском приложении.
2️⃣ Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
1000 рублей на топливо

Здравствуйте! Купила полис альфа страхование, как получить промокод на получение топлива в подарок? Читать полностью

Кредит

Добрый вечер. В декабре будет 12 месяцев как работаю ИП. Скажите пожалуйста будет ли мне положительный ответ по кре... Читать полностью

Заявка на банки.ру

Зачем писать в тех. поддержку? Читать полностью

Займы в МФО

Я не заказывала займ в МФО. А МНЕ ПРИШЛО Я сообщение что займёт одобрен. Что делать?   Читать полностью

Не начислили кэшбэк за страховки

Я туда и писал, 13.06.23, 16.06.23, 24.07.23. Вопрос не решён. Читать полностью

бонусы осаго

не пришли бонус за покупку осаго Читать полностью

Вклад, открытый через БАНКИ.РУ

Здравствуйте! У меня открыт вклад в ДОМ.РФ через приложение БАНКИ,РУ. Получил от Вас письмо:   Сро... Читать полностью

20 апреля 2023 я оставил отзыв о банке Совкомбанк, хотелось узнать когда будет зачислен бонус, заранее благодарю.

20 апреля 2023 г. я оставил отзыв о банке Совкомбанк, хотелось бы узнать когда будет зачисление бонуса, заранее бла... Читать полностью

ОСАГО

Здравствуйте.Работает ли сейчас расчет стоимости ОСАГО? Во вкладке расчет ОСАГО нет кнопки рассчитать. Читать полностью

Не начислены банкимани

Вы уточнили информацию, почему не начислены баллы? Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте, как вернуть деньги за подписку ?
Сбербанк

я его вообще ни разу не смотрела , даже не знаю что это . Скорее где-то случайно нажала и оформила бесплатный перио... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Как вернуть деньги ?
Вайлдберриз Банк

Помогите пожалуйста  Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Вайлдберриз Банк

Перевела деньги на заблокированный кошелёк. Доступ к номеру телефона нет. сим карту не возможно восстановить. как м... Читать полностью

Т-Банк несколько месяцев подряд списывает пособия на ребенка
Т-Банк

каждый месяц банк списывает поаьия на ребенка в счет уплаты задолженности по кредитной карте. по закону, деньги с п... Читать полностью

Мошенничество при оформлении кредита
МТС Банк

Документы предоставлены ,обращения поданы ,ответа нет. Читать полностью

Оформление карты по ссылке друга
ВТБ

31.07.2026 по ссылке друга решила оформить карту, по телефону оператор обещал, что так как я новый клиент, то у мен... Читать полностью

05.09.2026 О банке
За что снимают деньги с карты?
Сбербанк

Не понимаю за что снимают деньги с карты. Сняли 04.06.2026 сумму 4990.0 рублей и 04.09.2026 сумму 4990.00 рублей, т... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Не уведомление меня
Т-Банк

«Из-за технического сбоя в информировании со стороны АО „Т-Банк“ (банк много лет приучал к звонка... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Удержание моих денег
Ozon Банк

Заблокировали счет из за подозрительной активности  какой именно перевод не устроил нигде этого не узнал как... Читать полностью

Яндекс карта. Не ворачивают деньги
Яндекс Банк

Написала и молчите Читать полностью