Не понимаю за что снимают деньги с карты. Сняли 04.06.2026 сумму 4990.0 рублей и 04.09.2026 сумму 4990.00 рублей, тип операции - оплата товаров и услуг wbsharks G. MOSKVA RUS. вдруг начали снимать не понятно за что.
Здравствуйте!
Отключение и возврат списанных денег за подписку доступны в службе поддержки сервиса, через который она оформлена. Если вы её лично не оформляли, либо возможности отключения через сервис нет — не переживайте, нужно заблокировать и перевыпустить карту. Заблокировать карту нужно, чтобы не было повторных списаний.
В приложении СберБанк Онлайн выберите карту, далее «Настройки», в подразделе «Безопасность» нажмите «Перевыпустить карту». У карты изменится номер и код безопасности, счёт останется прежним. Если новую карту не привяжете, дальнейших списаний не будет.
Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :
1. Ваши ФИО
2. Дату рождения
3. Контактный номер телефона
4. Последние 4 цифры карты, дату и сумму списания
В теме письма укажите "1108506 banki.ru". Я заблокирую карту и проверю возможность возврата оспариваемой операции.
Без блокировки карты проверить возможность возврата денег, которые были неправомерно списаны, не получится.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Сегодня получила отказ банка в предоставлении кредитных каникул по 377-ФЗ, так как являюсь супругой участника СВО.... Читать полностью
04.09 пришло уведомление о блокировке счета и карт,после небольших переводов. Переводы были по моему согласию, был... Читать полностью
Штраф невозможен т.к. просрочки по возврату не было.А вот про сервисные сборы , при выставлении счета на оплату не... Читать полностью
Мария, Вы точно читаете то, что присылаете? Потому что спустя неделю переписки каждый новый ответ Банка не опроверг... Читать полностью
Ответ получу на почту или здес? Читать полностью
Добрый день. Написал в конфиденциальной информации. Читать полностью
Прошу банк обосновать причины блокировки, указать какие именно операции проводимые мной, вызвали подозрения, для во... Читать полностью
Вопрос так и небыл решен и эсмс не приходило.Это ответ на старое обращение.На повторное обращение где предоставлены... Читать полностью
04.09 пришло уведомление о блокировке счета и карт,после небольших переводов. Переводы были по моему согласию, был... Читать полностью
04.09 пришло уведомление о блокировке счета и карт,после небольших переводов. Переводы были по моему согласию, был... Читать полностью
Штраф невозможен т.к. просрочки по возврату не было.А вот про сервисные сборы , при выставлении счета на оплату не... Читать полностью
Ответ получу на почту или здес? Читать полностью
Добрый день. Написал в конфиденциальной информации. Читать полностью
Вопрос так и небыл решен и эсмс не приходило.Это ответ на старое обращение.На повторное обращение где предоставлены... Читать полностью
04.09 пришло уведомление о блокировке счета и карт,после небольших переводов. Переводы были по моему согласию, был... Читать полностью
я его вообще ни разу не смотрела , даже не знаю что это . Скорее где-то случайно нажала и оформила бесплатный перио... Читать полностью
У меня сняли 399 руб за подписку, которую я не совершала, как вернуть деньги? Читать полностью
Добрый день! к сожалению Сбербанк не решил самостоятельно данную проблему, вопрос решился только через подачу жалоб... Читать полностью
Меня достают третий день спам-звонками с предложениями кредита ваш банк, звонят с десятков разных номеров каждый де... Читать полностью
Добрый день. Хочу поделиться своим мнением о банке, с которым сама работаю достаточно давно. По реферальной ссылке... Читать полностью
Здравствуйте10.08.26 я совершала покупку цветов на похороны на сумму 1 815 рублей. Хотела оплатить покупку через те... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить честный отзыв. 04.09.2026 банк приостановил действия по карте наложил фз. Деньги мне пр... Читать полностью
28.07.2026 сделал полное досрочное погашение по договору № V929/4995-0001261, с 28.07.2026 года фиксируется просроч... Читать полностью
На данный момент снял деньги с карты через банкомат сбербанка!!! Часть денег оставил на карте для оплаты ЖКХ!!! Ден... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить честный отзыв. 04.09.2026 банк приостановил действия по карте наложил фз. Деньги мне пр... Читать полностью
Два дня я требую закрыть мой счет и карту, перевести остаток с моего счета в Банке в Сбербанк, я пообщалась с 10 ме... Читать полностью
Сегодня получила отказ банка в предоставлении кредитных каникул по 377-ФЗ, так как являюсь супругой участника СВО.... Читать полностью
Банк постоянно названивает с предложениями о кредите ранним утром в 7-8 утра. Ранее сообщала банку, что живу не по... Читать полностью