277
Доброго, прошу разобраться и по возможности дать ответ, что делать когда управляющая компания ПИК-Комфорт уже в течение года под видом дополнительно опции в личном кабинете каждый месяц навязывает услуги оплаты страховки за квартиру начисляет платеж и списывает деньги, каждый месяц собственники оплачивающие коммунальные услуги отключают эту опцию, пишут кучу обращений на перерасчёт, и каждый новый месяц эта опция снова включается без согласования с потребителем услуг, и начисляется новая сумма в платежку.
Я лично как и многие другие считаю это махинацией со стороны УК ПИК-Комфорт с расчетом на невнимательность и забывчивость, чтобы навязывать данную услугу. Все мои обращения в течении года сопровождаются либо перерасчетом либо молчанием, либо отсылкой на технические проблемы, но проблема так и не решается, и каждый месяц происходит одно и тоже. В какие надзорные органы нужно обратиться чтобы прекратить это безобразие со стороны УК ПИК-Комфорт и страховых компаний, которые продают свои услуги? В данном конкретном случае в этом месяце в этой роли выступает страховая компания Абсолют страхование.
Считаю недопустимым незаконное обогащение за счет невнимательности граждан.
предлагаю на законодательном уровне запретить самостоятельно в мобильных приложениях и личных кабинетах устанавливать опцию включающую оплату страховки и др платежей без явного согласия собственника на эту услугу (а такого согласия я не давал).
Прошу разобраться в правомерности действий этих организаций
если нужны скриншоты описываемой проблемы, могу предоставить.
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в данную организацию.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Оставил отзыв об Альфа-банке. Почему не дали 1000 рублей? Читать полностью
В упралении аккаунтом передвинул все ползунки рассылок влево, т.е. отключил рассылки. На номер ежедневно приходят с... Читать полностью
В смс-сообщении с номера 0321 представляются ПАО Сбербанк и пишут, что я должна оплатить просрочку по кредиту каког... Читать полностью
Здавствуйте. Оформил ОСАГО 29 сентября 2023 г., применил промокод на кэшбэк 1 500 р. В условиях было указано, что... Читать полностью
Как удалить аккаунт с банки.ру Читать полностью
Здравствуйте. Не подписана в Wace AI,но у меня списали деньги за подписку. Как можно отписаться и вернуть деньги? З... Читать полностью
Я брал займ и сейчас его не могу погасть, так как полет финанс ушел Читать полностью
Если договор об открытии вклада подписан а деньги еще на банковский счет с кошелька не ушли с какой даты будет откр... Читать полностью
Как отметить заявку на кредит срочно Читать полностью
Я оформил ОСАГО через ваш сайт и должны были перевести 1000₽ на бензин.Где они? Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью