22
Здравствуйте
Подскажите, почему Экси-банк нарушает 115 ФЗ,, в частности законность его применения по любому поводу и сроки рассмотрения установленные Законом РФ.
Так же этот банк полностью игнорирует требование Росфинмониторинга предоставлять незаамедлительно основание и суть блокировки. Экси-банк нагло прикрывается некой конфиденциальностью, в то время как у Росфинмониторинг повторю, есть чётккие инструкции на эти действия.
Почему вы, как место в котором предпочитает Экси-банк давать ответы (напрочь игнорируя отправления писем на электронную почту) не требуете от них помогать клиентам, а не кормить их многомесячными завтраками?
Почему вы не предоставляете даже малейшей юридической помощи жертвам этого банка, если выступаете посредниками, предоставля чат?
Мною отправлены жалобы на банк президенту России, в ФАс, Роспотребнадзор и ЦБ России.
Есть номера зарегестрированных обращений.
Так же объясните, что означает ваша фраза при размещении отзыва пишите - мы примем решение?
Здравствуйте!
По данному вопросу рекомендуем обратиться напрямую в банк.
Также вы можете написать отзыв о банке на нашем маркетплейсе по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/response/add/. Специалисты банка займутся вашим вопросом.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день, пополняю вклад, нужен номер корреспондетского счета Читать полностью
Здравствуйте, отсавлял отзыв и заявку в подержку на счет подтверждения отзыва, так и не перезвонили, как мне подтве... Читать полностью
как подобрать выгодный вклад или депозит с начислением процентов ежесуточно такие есть во всех банках, а функции по... Читать полностью
Отменить оплату страхования Читать полностью
В условиях оплаты страховки на транспортное средство был бонус в виде сертификата на маркетплейс Ozon. Срок после к... Читать полностью
Добрый день, меня интересует, почему мне в личный кабинет не поступило вознаграждение за открытие вклада в Росбанке... Читать полностью
Хочу расторгнуть договор по программе Страхование жизни Семейный актив.Когда заключала договор в июне 2022 года,пер... Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью