273
Здравствуйте, Т-банк делает странные махинации в мою сторону. В связи с финансовыми трудностями, я заплатила последний платеж по медицинскому кредиту на следующий день, то есть была просрочка на один день, и я звонила до платежа банку, и сообщила, что у меня финансовая проблема, и меня не предупредили, что я должна внести еще один заключительный платеж в случае просрочки, потом в дату платежа с банком заключена была договоренность, чтобы до 9 июля внесла платеж, я внесла 5 июля. Из личного кабинета исчез кредит, и все его ежемесячные платежи, но потом стали приходить уведомления, что мне нужно внести еще какой-то "заключительный платеж", и дебетовая карта была заблокирована(был минус около 5300), то есть платеж, который мне внести по кредит. договору, но потом его убрали, потом стали разбираться почему мне в лк выводится плажка о том, что я должна деньги, стала разбираться в чате с поддержкой, мне толком не объяснили, что за заключительный счет, угрожали статьями из закона, потом создали обращение, сказали, что был какой-то тех сбой, потом сказали, что по кредиту ничего вносить не должна, я стала ждать разбирательств, потом я звонила в поддержку, так как решение откладывают, по телефону мне девушка не объясняла, что я должна, что за заключительный счет, стала манипулировать тем, если я не скажу да или нет, то значит я отказываюсь выполнять договоренность, меня это насторожило, сказала, давайте решим обращение, так как это ошибка банка, а не моя проблема, я стала требовать письменный рассчет и объяснение, объяснение тех ошибки, я сказала, что ничего вносить не буду, пока мне не докажут, что я что-то еще должна, мне угрожали, что я испорчу отношение с банком, взысканием средств, хотя они действуют без прозрачности
Здравствуйте!
По данному вопросу рекомендуем обратиться напрямую в банк.
Также вы можете написать отзыв о банке на нашем маркетплейсе по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/response/add/. Специалисты банка займутся вашим вопросом.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Избавте меня от назойливых звонков ,в противном случае писать об этой неописуемой надоедливость буду не тут. Читать полностью
отсутствует Московский кредитный банк, хочу задать вопрос Читать полностью
при оформлении кредита в почтобанке, была навязана страховка в размере 250т.р, есть ли возможность отказаться от эт... Читать полностью
Пробовал открыть вклад с применением промокода выданной платформой banki.ru для получения бонусов от banki.ru... Читать полностью
Оставила отзыв с благодарностью. Сейчас посмотрела его статус "не зачтен". Как можно это исправить? От... Читать полностью
Отключить рассылку на почту Читать полностью
Прошу разобраться в данной ситуации , больше года банк урал сиб не отдают мои деньги, говорят что я должна потерпев... Читать полностью
Я написал отзыв о альфа банке и мне его проверяют уже месяц почти ау Читать полностью
Я задавала, это вопрос Анне Дорониной. И он появился, а потом исчез. Так же случилось и с вопросом Махинация по ипо... Читать полностью
Мне не понятно вы просто автоматически отвечаете НЕТ .Зачем запрашиваете данные? Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью
Добрый день. в Почта банке оформил кредит на сумму 700 000 рублей. платил исправно, но в какой-то момент у меня аре... Читать полностью
Аналогично описанному поступил пустой ответ банка дом.рф на запрос нотариуса по наследственному делу о имеющемся вк... Читать полностью
Отделения работают ночью, или по выходным? Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
Посылка без продвижения уже 2 месяца. Озон открвщывается ее разыскивать. пихает компенсацию. Где моя посылка и что... Читать полностью