76
Здравствуйте, помогите прояснить ситуацию! 2 месяца назад на меня наложили ограничения по 161-ФЗ на все банки и счета, из за полученной информации от Озон Банка как я узнал позже. Центробанк при обращении напрямую в интернет приёмную уже несколько раз отказывает и рекомендует обраться в Озон Банк для разьяснения ситуации, в то время как Озон Банк говорит обращаться в ЦБ РФ и решать с ними, потому-что проверки и снятие ограничений делают они, а Озон Банк якобы не при делах... И вот так меня гоняют по кругу уже два месяца и никто не обьясняет причину к примеру: за какой перевод подозрения, нужно им обьяснить что то и тд, я на озон карту всегда кидал средства для покупок товаров на озоне только со своей карты и никаких других поступлений там быть не могло! Может быть подскажите как выйти из этого замкнутого круга из за перевода самому себе на карту???
Здравствуйте!
По данному вопросу рекомендуем обратиться напрямую в банк.
Также вы можете написать отзыв о банке на нашем маркетплейсе по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/response/add/. Специалисты банка займутся вашим вопросом.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте! Почта банк отображает "Заявка одобрена". Какие действия дальше предпринимать? Ничего не наж... Читать полностью
Когда проверят отзыв? Уже прошло более 30 дней Читать полностью
Был звонок с номера +79031992131, номер липовый. Сказали, что на мое имя получено письмо из МФЦ, хотелось бы аннули... Читать полностью
Как мне узнать где и какие займы брала? Читать полностью
Стоит ли открывать вклад и когда это лучше делать? Или стоит рассмотреть другие инвестиционные инструменты. Читать полностью
привет Читать полностью
Если я не предоставлю вышеперечисленные данные, то не получу вознаграждение? Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
Я Вам несколько раз написал, что возможности лично обратиться в офис у меня нет.Это возможно сделать дистанционно,... Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Сколько еще ждать? Я добросовестно все платежи вносила, выполнила все условия по полному досрочному погашению и поч... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте. Я состою в родительском комитете. Вчера на WB, заказала прописи на весь класс 32шт. Родители стали... Читать полностью