Добрый день! мне уже ответили сотрудники под моим отзывом, но я хочу уточнения. Суть моей жалобы описана там же, но момент с ДМС меня прям злит! вот я сама захожу на сайт альфастахования и ввожу свои данные, чтобы оформить ДМС и что мне пишет сайт? правильно! ничего не можем предложить, так как в Краснодаре ДМС программы нет. Так и какого-же, извините, ваши сотрудники во время оформления кредита и навязывания мне 6! страховых полисов поверх обязательного оформили мне ДМС. Я живу в Краснодаре. Я прописана в Краснодаре. Я беру кредит в Краснодаре под залог квартиры, которая находится в Краснодаре. и мне оформляют ДМС. Это правомерно? я считаю, что это мошенничество.
Добрый день!
Ваше обращение находится в работе, с результатом вернемся позже.
Ожидайте, пожалуйста.
Добрый день!
Благодарим за ожидание ответа.
Наша компания всегда стремится к улучшению качества обслуживания и очень ценит обратную связь от клиентов. Ваши замечания по поводу оказания услуг и качества сервиса будут учтены в дальнейшей работе.
По имеющейся информации, договор страхования, о котором идет речь, действует и позволяет воспользоваться услугами программы «АльфаКлещ» и Телемедицины, а также провести чек-ап – при необходимости Вы можете получить консультации врача/сдать анализы и т.д.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мне озон поставил запрет на написания комментариев за заказы, и у меня убрали постоплату в озон, якобы за нарушения... Читать полностью
Россельхозбанк при попытке вывести деньги со вклада заблокирова приложение отца-вахтовика. Отец находится на вахте... Читать полностью
31 августа 2026 года я оформила договор 4008426830, где АО «Финансовая агентство навязало доп.услугу ПО для ЭВМ « С... Читать полностью
Оформил кредит на 700 тысяч на покупку авто. Пол месяца пытаюсь, по условиям кредита, передать авто в залог, чтобы... Читать полностью
Разблокировать кошелёк вайлдберриз Читать полностью
Еле пару лет назад написала в чате поддержки банка о Том, что хочу закрыть все счета , но сотрудники звонили и прид... Читать полностью
Здравствуйте, Иван!В Банк поступило ваше обращение на закрытие счета.Обращение будет рассмотрено в соответствии с у... Читать полностью
Когда я получу карты? Была в отделении банка 11 сентября и до сих пор не готовы Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк». 17.09.2026 банк полностью заблокировал мне банковскую карту «Халва» и доступ к... Читать полностью
Должны были начислить 500 рублей за отзыв но до сих пор не получил Читать полностью