18
Вы пишете всем одни и те же отписки,я не отрицаю свое согласие на подключение к программе страхования,я хочу получить подтверждение по факту самого договора страхования.Вы указываете на то,что договор страхования заключен между банком и страховой компанией,но это договор личного страхования и он заключен в ОТНОШЕНИИ МОИХ жизни и здоровья и я как потребитель имею право на получение письменного подтверждения оказания мне банком данной заявленной услуги.
Мною уже направлен письменный запрос в Ваш банк с требованием предоставить мне Договор личного страхования(который банк согласно кредитному договору,условиям и тарифам заключил в отношении моих жизни и здоровья)и/или копию Договора личного страхования и/или Страховой полис,что и будет являться подтверждением того,что банк заявленную услугу мне оказал полностью и надлежащим образом.
Так же мною направлен письменный запрос в ООО«Группа Ренессанс Страхование»,с требованием подтвердить или опровергнуть получение данных обо мне и заключение Договора личного страхования в отношении моих жизни и здоровья между банком и данной страховой компанией.
Ваши заявления о том,что Договор страхования является внутренним документом банка и клиентам не предоставляется ни чем не обоснованы и в моем кредитном договоре,а так же в условиях и правилах страхования такие положения отсутствуют.Я как потребитель имею право знать и понять действительно ли мне оказана заявленная банком услуга.А понять это можно только получив на руки соответствующие документы.Вы же пока только отговариваетесь и отписываетесь.
Если банк и страховая компания не удовлетворят мои требования,я буду вынуждена обратиться во все службы осуществляющие надзор за Вашей организацией,в ФССН с жалобой на страховую компанию и как потребитель в суд с привлечением к этому делу Роспотребнадзора.
Полезная статья ФССН о договорах страхования:http://www.insur-info.ru/press/59062
Кстати в правилах страхования пункты 6.3 и 6.4 указана масса способов заключения страховых договор и страховых полисов,чтобы страхователь мог вручить их застрахованному лицу,но Банк почему то предпочел этого не сделать?!
Уважаемая Светлана Александровна,
На Ваши вопросы ответ Вам был предоставлен сегодня в ходе телефонного разговора.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью
здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью
Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью
Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью
Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью
Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью
Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью
31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью
Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
д деньгод назад оформил сим карту мегафонаприходили смс от втб о списаниях и прочих переводах11 февраля сделал чере... Читать полностью
Здравствуйте. Прошло уже 4 рабочих дня с момента предоставления документов (с пятницы). Напоминаю, что перевод на с... Читать полностью
Вы регулярно переносите сроки рассмотрения. Сначала обещали решить вопрос за пару часов, а теперь дата сдвинута на... Читать полностью
В августе 2026 г. в личном кабинете ВТБ появилось приложение карта возможностей с беспроцетным периодом 200 дней !... Читать полностью
Ещё прошу помочь после падения удар пришелся на две части тела но выплата пришла только по одной,номер полиса 010WS... Читать полностью
Уже вторую неделю мне поступают звонки с номера идентифицируемого как "Совкомбанк финансы". При взятии трубки опера... Читать полностью
У меня есть карта дебетовая озон мне ее заблокировали я не могу снять деньги банк на связь не выходит не по телефон... Читать полностью
Здравствуйте, муж подписал контракт на сво из СИЗО, выдали карты, при попытке входа почему то карта оказалась привя... Читать полностью
Мне на счет пришли часть денег с продажи квартиры, и тут же карты и счет заблокировали с сообщением "Ваши карты заб... Читать полностью
Много месяцев ежедневно звонят(несколько раз в день) в детскую библиотеку. представляясь сотрудником сбербанка ин.н... Читать полностью