112
Оформил ОСАГО в СК "Гелиос" на Вашем сайте! Заполнил форму на вашем сайт, необходимую для оформления страховки. Полюс пришёл с ошибкой, неправильно написана марка автомобиля: вместо БМВ 320, написано БМВ 318, в СК "гелиос" исправлять отказываются ссылаясь, что данные пришли с сайта банки.ру. Итог: Я без денег и без страховки. Буду жаловаться в Роспотребнадзор на мошенеческие действия СК при пособничестве банки.ру
Здравствуйте!
Несмотря на то, что маркетплейс предоставляет удобный интерфейс для покупки и сравнения полисов, все юридические и финансовые обязательства по полису остаются на стороне страховой компании.
Вот основные причины, почему для внесения изменений в полис ОСАГО необходимо обращаться в страховую компанию:
Юридическая ответственность:
Все изменения в полисе (например, изменение данных владельца, изменений в автомобиле и т.д.) должны быть официально оформлены и зарегистрированы в страховой компании, которая несет ответственность за выполнение условий договора.
Процедуры и правила:
Страховые компании имеют свои внутренние процедуры и правила для внесения изменений в полисы.
Они должны следовать установленным нормам и требованиям, что требует обращения непосредственно к ним.
Защита прав потребителей:
Обращение в страховую компанию обеспечивает защиту ваших прав как потребителя.
Страховщик обязан предоставить вам информацию о вашем полисе, а также о любых изменениях, которые могут повлиять на его действие.
Таким образом, даже если вы приобрели полис через маркетплейс, все изменения и вопросы, касающиеся вашего полиса, следует решать непосредственно с вашей страховой компанией.
Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории.
В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями.
Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Когда прийдут бонусы??? Сотрудник по адресу gpn@banki.ru мне не отвечает, пропал...Наверное ждет, что акция скоро з... Читать полностью
Я спрашивала про вознаграждение, а вы пишете про данные автомобиля!? У меня НЕТ автомобиля! Может вы слишком рано н... Читать полностью
В 2022 взяла кредит в МКБ, платеж по графику 21 числа, деньги на счет кладу 20 ежемесячно, без просрочек. ... Читать полностью
Жду ответа и здесь тоже. Поймите меня правильно - уже СЕНТЯБРЬ, а вознаграждение должно было быть в ИЮНЕ. Это единс... Читать полностью
Не начислили 2000 бонусов за оформление дебетовой карты Совкомбанк. Уже 5 дней не отвечают на обращение 341262! Сов... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил Осаго где Промокод на 1000. ???????????????? Читать полностью
29.04.2024 г. Я получил микрозайм, не могу найти информацию Читать полностью
Здравтсвуйте, как посмотреть когда я последний раз оставлял заявку, я просто не помню на какой номер регестрировал Читать полностью
Написала негативный отзыв о работе Банки.ру - а они его не хотят публиковать. Ну что это за отношение? Читать полностью
Плсле оплаты осаго по ссылке в личном кабинете ничего не появилось. Когжа появится ? Читать полностью
Здравствуйте. Я у вас в чс в сфере работы в Т- банке. Можно узнать, это навсегда или срок пребывания там ограничен?... Читать полностью
В апреле 2026 по промокоду "Весна" перевела пенсию в банк ВТБ. За перевод пенсии ВТБ банк гарантировал доплату в 30... Читать полностью
требую пересмотреть мой отзыв на ваш банк, я приложил все док-ва что бы этот инцидент был совершен и я его решил!! Читать полностью
Почему чат банка не отвечает, приостановакт операции?! Читать полностью
27 августа 2026 года я и мои близкие решили участвовать в акции «Парад монет» от Альфа-Банка по реферальной програм... Читать полностью
В АО «Альфа-Банк»02.09.2026г. Я оформила кредит поз залог недвижимости. 04.09.2026г. сумма поступила на мой счет. В... Читать полностью
Здравствуйте, Мне заблокировали карту и банка без причинно, Я не могу не зайти на карту, не чего сделать не могу, с... Читать полностью
Доброй ночи , из пару переводов из личных накоплений по отношению ко мне применили 115 фз, закрыла счет и перенапра... Читать полностью
Доброй ночи , из пару переводов из личных накоплений по отношению ко мне применили 115 фз, закрыла счет и перенапра... Читать полностью
Ответ, который был от банка ВТБ, ничем не помог, так как обращение в офис банка и страховую было. В офис обращались... Читать полностью