Список вопросов
Ответ дан

Я не получила банкимани за оформление карты и за отзыв в народном рейтинге банков.

Автор
user1167025
Московская обл, г Подольск

Здравствуйте! Я оформила дебетовую карту Альфа банка и потратила необходимую сумму в июле месяце, но банкимани так и не начислили. Также написала отзыв об Альфа банке 4.08. Прошло уже более 20 дней, банкимани тоже не начислили.

Здравствуйте!

Для получения бонуса необходимо совершить покупку от 1000 рублей в том месяце, в котором была оформлена карта.
Бонус начисляется Участнику на счет в Личном кабинете в срок, в течение 30 дней после завершения отчётного периода, отчетным периодом при этом признается месяц, в котором были выполнены условия участия в Акции в соответствии с п. 11.2 Акции «Бонус за оформление карты».данная акция действовала по 16.09.2025 (включительно)

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами вы можете по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/rules/ .
Бонус поступит в течение 30 рабочих дней после того, как отзыв будет зачтен в рейтинг.


Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог.
Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему отзыв не зачтён, вы сами себе противоречит.

В общем моя ситуация не решена мне рассмотрена, по поводу отзывов! Читать полностью

Не начислен кэшбэк

Добрый день, нет, ваша система реквизитов не запрашивала Читать полностью

Страхование квартиры.

К сожалению письма небыло, почту указал верно i****85@mail.ru. Вы не могли бы переноправить мою страховку? &n... Читать полностью

СМС оповещение.

Здраствуйте. У меня следующий вопрос. Имеется зарплатная карта, к которой привязан мой номкр телефона. В один прекр... Читать полностью

Кошелек, пропажа денег

Когда  Читать полностью

Не начисляют бонус от Банки. Ру

Открыла вклад 01.11.23. в Газпромбанке. До сих пор бонус не начислен.  Читать полностью

Неудовлетворительная работа эксперта Альфа-банка

Добрый день! В чем заключается работа эксперта Альфа-банка? - В одинаковой отписке всем недовольным банком. Фами... Читать полностью

кэшбэк по дебетовой карте банка

Добрый день!      Читать полностью

Как подать заявку иностранному гражданину?

При заведении заявки просит указать данные паспорта РФ, но на данный момент есть только паспорт иностранного гражда... Читать полностью

Как уведомить банк о намерении расторгнуть договор и закрыть кредит?

Взяла кредит наличными в ВТБ, мне подсунули подписать заявление на безакцептное списании денежных средств, в резул... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда банк вернёт мне мои деньги?
Сбербанк

Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью

Страхование вкладов.
ВТБ

Может Вы ещё объясните почему у Вас на сайте указано, что услуга предоставляется бесплатно тем кто получает пенсию,... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Закрытие счета МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью

добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и не отправлял, деньги списались сами. Возможно ли понять хотя бы что это за сервис?
Сбербанк

Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью

ОСАГО, Проблема с направлением на ремонт и выбором СТОА

Здравствуйте, прошла еще одна неделя, но проблема все еще не решена. Когда будет выдано новое направление или хотя... Читать полностью

Прошло больше семи дней, но смс на подписание документов нет
ОТП Банк

Прошло больше семи дней, но смс на подписание документов нет Читать полностью

10.09.2026 Другое
Блокировка на 161-ФЗ, отказ в разблокировке при наличии подтверждающих документов
Совкомбанк

 Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью

Хочу оформить кредитную карту
ВТБ

Здравствуйте, хотела бы оформить кредитную карту Читать полностью

10.09.2026 Другое
Оплата комментария.
КАМКОМБАНК

Добрый день,оставила отзыв потом дополнила оплата бонусов будет,или нужно ещё будет дополнить? Дополнила отзыв на в... Читать полностью

Когда мне вернут мои же деньги которые я внесла через банкомат?
Сбербанк

Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью